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Gelöst

MyHandy Bestellung

Forum|Forum|9 months ago
April 12, 2025
29 Antworten
296 Aufrufe

MarocSenna
Einsteiger:in

Hallo

bin nach 3 Jahren wieder zurück und habe wie damals die selbe Frage, da ich mehrfach versuche eine MyHandy Bestellung zu machen, wurde es bisher immer storniert/abgelehnt.

Selbst nach Schreiben in Nürnberg nach Anfrage meiner Ablehnung habe ich keinerlei Infos darüber erhalten. Jetzt habe ich es wieder versucht, aber nur die Eingangsbestätigung und sonst keine weitere E-Mail erhalten.

Senna

edit o2_Gerrit 18.04.2025 verschoben nach O₂ my Handy & Finanzierung

Lösung von o2_Michi

Hallo @MarocSenna 🙂

so ganz genau, kann ich es leider nicht sagen, da es von vielen Faktoren abhängt. Die Chancen stehen generell besser, wenn du zum Beispiel den Ratenplan mit höherer Anzahlung und niedrigeren Raten auswählst oder beim Handymodell nach Möglichkeit weniger Speicher nimmst um den Preis zu senken. Das ist aber nur meine ungefähre Einschätzung, was man speziell bei der Bestellung beachten könnte.

Gruß,

Michi

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o2_Gerrit
Moderator
Forum|Forum|8 months ago
April 21, 2025

Hallo @MarocSenna,

du kannst über unser unser Formular zur Auskunft über gespeicherte Daten eine Anfrage stellen, welche Daten wir von dir gespeichert haben.

Viele Grüße,

Gerrit

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MarocSenna
Autor
Einsteiger:in
Forum|Forum|8 months ago
April 21, 2025

hallo @o2_Gerrit

vielen Dank kann man dann alle Daten aus dem System rausnehmen und evtl. später wieder eine Bestellung versuchen?

oder sollte ich, da lieber erstmal in einigen Monaten es wieder versuchen?

Senna

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Bumer
Forum|Forum|8 months ago
April 22, 2025

Wenn du ein paar Wochen die Füße still hältst kann das helfen, muss es aber nicht.

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o2_Solveig
Moderatorin
Forum|Forum|8 months ago
April 29, 2025

Hallo @MarocSenna ,
du kannst es gerne in ein paar Wochen wieder versuchen.
In dem folgenden Datenschutzmerkblatt findest du die Informationen bezüglich der Datenlöschung.
Sobald du wieder einen Vertrag abschließen möchtest, wird eine erneute Bonitätsanfrage gestellt.
Und dafür beziehen wir unsere Daten auch aus anderen Auskunfteien.
Gruß, Solveig

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715

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