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Gelöst

MyHandy Bestellung

vor 1 Jahr
Apr. 12, 2025 12:42 AM UTC
29 Antworten
326 Aufrufe

MarocSenna
Einsteiger:in

Hallo

bin nach 3 Jahren wieder zurück und habe wie damals die selbe Frage, da ich mehrfach versuche eine MyHandy Bestellung zu machen, wurde es bisher immer storniert/abgelehnt.

Selbst nach Schreiben in Nürnberg nach Anfrage meiner Ablehnung habe ich keinerlei Infos darüber erhalten. Jetzt habe ich es wieder versucht, aber nur die Eingangsbestätigung und sonst keine weitere E-Mail erhalten.

Senna

edit o2_Gerrit 18.04.2025 verschoben nach O₂ my Handy & Finanzierung

Lösung von o2_Michi

Hallo @MarocSenna 🙂

so ganz genau, kann ich es leider nicht sagen, da es von vielen Faktoren abhängt. Die Chancen stehen generell besser, wenn du zum Beispiel den Ratenplan mit höherer Anzahlung und niedrigeren Raten auswählst oder beim Handymodell nach Möglichkeit weniger Speicher nimmst um den Preis zu senken. Das ist aber nur meine ungefähre Einschätzung, was man speziell bei der Bestellung beachten könnte.

Gruß,

Michi

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o2_Gerrit
Moderator
vor 1 Jahr
Apr. 21, 2025 12:30 PM UTC

Hallo @MarocSenna,

du kannst über unser unser Formular zur Auskunft über gespeicherte Daten eine Anfrage stellen, welche Daten wir von dir gespeichert haben.

Viele Grüße,

Gerrit

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MarocSenna
Autor
Einsteiger:in
vor 1 Jahr
Apr. 21, 2025 9:00 PM UTC

hallo @o2_Gerrit

vielen Dank kann man dann alle Daten aus dem System rausnehmen und evtl. später wieder eine Bestellung versuchen?

oder sollte ich, da lieber erstmal in einigen Monaten es wieder versuchen?

Senna

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Bumer
vor 1 Jahr
Apr. 22, 2025 5:53 AM UTC

Wenn du ein paar Wochen die Füße still hältst kann das helfen, muss es aber nicht.

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o2_Solveig
Moderatorin
vor 1 Jahr
Apr. 29, 2025 6:06 PM UTC

Hallo @MarocSenna ,
du kannst es gerne in ein paar Wochen wieder versuchen.
In dem folgenden Datenschutzmerkblatt findest du die Informationen bezüglich der Datenlöschung.
Sobald du wieder einen Vertrag abschließen möchtest, wird eine erneute Bonitätsanfrage gestellt.
Und dafür beziehen wir unsere Daten auch aus anderen Auskunfteien.
Gruß, Solveig

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