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My Handy”-Vertrags rückgängig machen

  • Dez. 9, 2025 2:49 PM UTC
  • 5 Antworten
  • 119 Aufrufe

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Hallo zusammen! Ich möchte die vorzeitige Kündigung meines „My Handy”-Vertrags rückgängig machen. Ich habe einen Brief geschickt, aber keine Antwort erhalten.

Lösung von o2_Kathi

Hallo ​@Geka100,

willkommen in unserer Community. Schön, dass du hier bist 😊

An welches Adresse und wann hast du uns einen Brief geschickt?

Damit das alles noch rechtzeitig innerhalb deiner Widerrufsfrist passiert, habe ich deinen Wunsch der Stornierung der vorzeitigen Ablösung gerade weitergeleitet. Du bekommst eine Rückmeldung von uns, sobald es abschließend bearbeitet werden konnte.

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5 Antworten

o2_Kathi
  • Moderatorin
  • Lösung
  • Dez. 9, 2025 3:37 PM UTC

Hallo ​@Geka100,

willkommen in unserer Community. Schön, dass du hier bist 😊

An welches Adresse und wann hast du uns einen Brief geschickt?

Damit das alles noch rechtzeitig innerhalb deiner Widerrufsfrist passiert, habe ich deinen Wunsch der Stornierung der vorzeitigen Ablösung gerade weitergeleitet. Du bekommst eine Rückmeldung von uns, sobald es abschließend bearbeitet werden konnte.


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Dez. 9, 2025 5:11 PM UTC

Hallo! Adresse widerruf@cc.o2online.de am 08.12.2025 um 9:56 am


o2_Ines
  • Moderatorin
  • Dez. 16, 2025 9:19 AM UTC

Hallo ​@Geka100, super, dass du dich so schnell gekümmert hast.

Dein My Hand-Vertrags dürfte jetzt wieder wie gewünscht weiter laufen. Kannst du das bestätigen? 🙂

Viele Grüße, Ines.


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Dez. 16, 2025 3:04 PM UTC

Guten Tag! Ja, das Problem ist gelöst. Vielen Dank für Ihre Hilfe!


o2_Ines
  • Moderatorin
  • Dez. 17, 2025 8:18 AM UTC

Das freut mich sehr zu lesen ​@Geka100 Vielen Dank für deine Rückmeldung.

Hast du schon unser Adventsgewinnspiel gesehen? Da gibt es tolle Preise 😊

Viele Grüße, Ines.