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My Handy Vertragnummer nicht vorhanden


Hallo,
ich habe mir bei o2 ein Handy ohne O2 Sim bestellt habe nur eine kundennummer aber keine vertragsnummer.. brauche Hilfe.
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Lösung von Sächsin 29 March 2019, 22:29

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7 Antworten

Die Vertragsnummer findest du auf der Rechnung für das Gerät (auf der bei Ratenzahlung auch der Ratenplan zu finden ist), welche dir ca.1-2 Wochen nach der Handylieferung per Briefpost zugeht.
Ist ja nicht bei dem Lieferschein dabei wollte wissen müsste Geld auf o2 Account bezahlen wird das von fern ersten raten bezahlt?
Bei der Lieferung ist ein Lieferschein dabei und die Rechnung selbst kommt kurz danach per Brief, das hatte ich oben ja schon geschrieben.

Und ja, die erhöhte Anzahlung wird mit den ersten Raten verrechnet.

Bitte teilen Sie mir meine Vertragsnummer mit.

Ich heiße Yasir Kxxx, wohne in Xxxxx 98, xxxxx Xxxxxxxxx, mein Geburtsdatum ist der xx.xx.xxxx und die letzten Stellen meiner IBAN lauten 110

 

vielen dank

 

Edit Vilureef: persönliche Daten anonymisiert! 17.10.22/21:10

Hallo,

LG

Hallo,

wie lange hast du schon dein Gerät?

LG

Hallo @Yaznaz ,

Willkommen in der Community. 

Bitte teile hier nie deine persönlichen Daten mit, da es sich hier um ein weltweit öffentliches Forum handelt. 

Die Vertragsnummer findest du auf der Rechnung für das Handy.
Diese solltest du einige Tage nach Erhalt des Handys, per Post zugestellt bekommen haben. 

Wenn du dennoch weitere Unterstützung dabei brauchst, melde dich gerne jederzeit wieder bei uns. 

Liebe Grüße Maria

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