Hallo alle miteinander.
Ich habe folgendes Anliegen:
Am 14. August 2018 habe ich einen My Handy Vertrag abgeschlossen, den ich innerhalb der letzten 2 Jahre ganz normal abbezahlt habe, was aber nur möglich war, wenn ich auch eine SIM Karte dazu nehme. Da es hieß, der Vertrag läuft nach 2 Jahren automatisch aus und ich müsste nichts weiter tun. Nun war es endlich soweit, aber es werden trotzdem monatlich weiter “Tarifrechnungen” abbgebucht.
Hätte ich gewusst, dass ich mit dem obigen Versprechen getäuscht werde, hätte ich gleich am ersten Tag die Kündigung losgeschickt. Wie komme ich aus dem Spaß jetzt raus, muss ich jetzt nochmal 2 Jahre durchbezahlen, obwohl ich schon einen neuen Vertrag abgeschlossen habe? 15€ monatlich für 1GB Datenvolumen ist sowieso schon dreist, wie kann man Leuten sowas überhaupt anbieten…
Auftragsnummer:xxx
Vertragsnummer: xxx
edit o2_Manga: persönliche Daten entfernt.
Edit by o2_Katja: Verschoben zu My Handy
Lösung von Anonymous
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