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My Handy Vertrag fehlt in der App

  • September 14, 2021
  • 2 Antworten
  • 607 Aufrufe

Hallo,

mein IPhone 12 Mini Vertrag wird in der myO2 App nicht aufgelistet! Somit kann ich z.B. keinen Ratenplan sehen usw.!

 

wie oder wer kann den Vertrag hinzufügen in der App! 

2 Antworten

Vilureef
Legende
  • September 14, 2021

Hallo,

registriere bitte die Vertragsnummer für „Mein o2“, und melde dich dann mit dieser an. https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/my-handy

LG


o2_Dennis
  • Moderator
  • September 28, 2021

Hallo @Giotis,

hat dir der Hinweis von Vilureef weiterhelfen können?

Bei einem o2 MyHandy Vertrag ist es in der Regel notwendig, sich mit den dazugehörigen Daten unter Mein o2 zu registrieren. Anschließend ist dann auch die Einsicht in die dort hinterlegten Infos (z. B. Ratenplan) möglich.

VG
Dennis