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Ich habe eine Frage:

Ich bin 18 und möchte mir ein Handyvertrag machen. Ich habe keinerlei SCHUFA-Einträge und auch meine Rechnungen stets pünktlich bezahlt. Dürfte / Könnte O2 trotzdem einen Vertrag ablehnen, da ich erst volljährig bin und zurzeit keinerlei andere Verträge habe geschweige denn Ratenzahlungen und sie somit über mein Zahlungsverhalten / Zahlungsverkehr keinerlei Ahnung haben?

 

Ich habe es jetzt die letzten 2-3 Monate versucht einen My-Handy Vertrag zu machen. Mittlerweile bin ich immer noch 18, aber habe ein DSL Vertrag und ein Tarif Vertrag für‘s Handy (Young People) nur Ablehnungen. Ich habe immer noch eine Positive Schufa, habe auch keine sonstigen Verträge oder Ratenzahlungen. Außer DSL Vertrag, Young People und Strom Vertrag für meine Wohnung. Die ich auch alle pünktlich bezahle. Ich mache mein Fachabitur und lebe mit 18 Jahren in einer eigenen Wohnung, aus familiären Gründen. Mein Lebensunterhalt finanziere ich durch Bafög einen Mietzuschuss und Kindergeld. Dabei komme ich fast auf einer Summe von 1000€. Mit Geld umgehen kann ich und auch einen Handy Vertrag, in Höhe von 38€ im Monat könnte Ich bezahlen. Es muss doch die Möglichkeit bestehen, auch in solchen Lebenssituationen einen Handy-Vertrag abzuschließen. Im Shop wurde mir gesagt es könnte wegen meiner Bonität liegen. Aber warum habe ich dann trotzdem zwei Verträge bei Ihnen bekommen, wenn es an meiner Bonität liegt. Ich sollte mich in schriftlicher Form an die Abteilung in Nürnberg wenden. Aber das habe ich nicht gemacht, weil ich ganz genau weiß es wäre ein hin und zurück schicken von Briefen. Und das würde mein Problem nicht lösen.

Ich hoffe ich könnt mir weiter helfen?

Danke im Voraus. LG.

Hier kann man dir nicht weiterhelfen. Nur die Fachabteilung in Nürnberg hat die Möglichkeit, solche Entscheidungen zu treffen. Die Frage ist wie wichtig es dir ist, den Vertrag mit o2 abzuschließen. Ich persönlich würde keinem Unternehmen hinterherrennen, der mit mir keinen Vertrag eingehen möchte.


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