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My Handy Rechnungskopie


Hallo, ich habe im Mai 2020 drei Handys mit Vertag für unsere Firma bekommen. Leider habe ich dazu keine Rechnungen für die My Handy Verträge erhalten. Ich benötige aber die Rechnungen mit MWST und Ratenzahlungsplan für meine Buchhaltung. Wie ich hier in der Community gelesen habe, kann man eine Rechnungskopie bekommen. Diese hätte ich gern. Wie funktioniert das?

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Lösung von o2_Steffen 26 February 2021, 10:25

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9 Antworten

Hallo,

 

mich wundert das du gelesen hast das man eine Rechnungskopie hier initiieren kann aber nicht wie.

 

Eine Rechnungskopie kostet 2,- Euro. Wenn du mit den Kosten einverstanden bist 3*2,- Euro dann gib Bescheid und ein Moderator wird den Versand anstossen.

 

Gruß

Hallo Sandroschubert,

 

danke für die schnelle Antwort. Mit den Kosten von insgesamt 6,- Euro bin ich in jedem Fall einverstanden. Bitte den Versand anstossen. Herzlichen Dank!!

Grüße

Hallo und herzlich willkommen in der Community @Funeralmaster. :wave::blush:

Gerne versuche ich dir hier weiterzuhelfen. :thumbsup:

 

Hattest du die drei Geräte damals online oder telefonisch direkt bei o2 bestellt oder in einem o2Shop vor Ort oder einem Retailer?

Wenn die Bestellung online/telefonisch abgeschlossen wurde, können wir dir die Rechnungsduplikate zukommen lassen. Bei zweiteres, müsstest du direkt den Händler konaktieren, wo du die Bestellung durchgeführt hattest.

 

LG Steffen

Hallo Steffen,

ich habe die drei Geräte telefonisch direkt bei O2 bestellt.

Herzliche Grüße Funeralmaster

Danke für die Rückmeldung @Funeralmaster. :thumbsup:

Ich habe den Versand der drei Duplikate soeben für dich weitergegeben. In der Regel dauert es ca. 3 - 5 Werktage, bis diese auf dem Postweg bei dir eintreffen sollten.

 

LG Steffen

 

Hallo Steffen,

das ist super. Herzlichen Dank!

LG Funeralmaster

Hallo Steffen,

das ist super. Herzlichen Dank!

LG Funeralmaster


Hi @Funeralmaster ,

 

ich hoffe, dass die Dokumente mittlerweile angekommen sind!

Bei weiteren Fragen, gerne wieder hier!

 

Viele Grüße,
Kurt

Hallo Kurt,

ja, ist alles angekommen. Hat super geklappt, danke für die Hilfe!

Viele Grüße Frank

Hi @Funeralmaster,

 

perfekt, danke dir für die Info. :blush:

 

Viele Grüße,

Michi

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