Hallo. Mein Handy Ratenplan steht zur Zeit nicht zur Verfügung. Wann funktioniert das wieder? Danke für die Antwort. VG
Lösung von o2_Manga
Zur Antwort springenmy Handy Rateplan
Benutzerebene 1
Benutzerebene 1
Diese Meldung kommt dann. Mein altes bereits abbezahltes Handy sieht man im Ratenplan das neue leider nicht
- 10740 Antworten
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9 September 2020
- Lösung
Hallo
hast du das neue Handy auch neu registriert? Jeder o2 My Handy Kaufvertrag hat eine eigene neue Kundennummer, die einen eigenen Online-Zugang hat.
Grüße
Benutzerebene 1
Ja habe ich jetzt nachgeholt. Danke für die Antwort. Funktioniert jetzt! Schönen Tag
- Moderator
- 14435 Antworten
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13 September 2020
Hallo
super, dass der Fehler gefunden wurde und danke für die kurze Rückmeldung, somit können auch direkt andere User mit dem gleichen Anliegen geholfen werden. 
Wenn du Interesse hast die neusten Smartphones und Gadgets zu testen, melde dich gerne im Angetestet-Beriech,
LG Steffen
Hallo,
in meiner App und Website von Mein O2 , wird mein O2 My Handy Rateplan nicht mehr angezeigt . Zudem komme auch ich nicht mehr auf die Seite von O2 My Handy Rateplan , egal von wo ich mich einlogge.
Grüße
Hallo,
hast du die Vertragsnummer für „Mein o2“ registriert?
LG
die Seite O2 My Handy selbst erscheint ja nicht , in mein O2 App und O2 Webseite .
Ausserdem bin ich registriert, ich komme nicht bzw.finde die Seite nicht , die wird nicht angezeigt
Hallo,
Zitat: Ausserdem bin ich registriert.
Mit der Vertragsnummer?
LG
Ja ...mit was denn sonst...…ist doch eigentlich egal ...
Es geht darum das mir die Seite My Handy nicht angezeigt ........in der App oder Webseite........
Hallo,
ist nicht egal. Aber du wirst deinen Weg gehen. Alles Gute.
LG
wenn ich mich registiere mit der Vertragsnummer , dann erscheint das ich schon registriert bin und ich werde weitergeleitet zu Mein O2 . Aber da erscheint nix und ich kann die Seite nicht auffinden unter Mein O2
Es ist so das Die Seite My Handy in der App Mein O2 oder Website Mein O2 nicht zu finden sind . So kann ich nicht mein Rateplan usw. einsehen ……
- Moderatorin
- 20049 Antworten
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3 January 2022
Hallo
vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen hier in der Community meldest.
Konntest du dein Anliegen in der Zwischenzeit schon klären? Können wir dir von hier aus noch behilflich sein?
Viele Grüße Bianca
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