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my Handy Rate

  • Dez. 11, 2025 10:57 AM UTC
  • 3 Antworten
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Ich habe eine kurze Frage.

Ich habe über O2 ein iPhone gekauft. Ich wollte für die Rate der iPhone eine andere IBAN hinterlegen und fragen ob die Rate automatisch dann von dem Konto eingezogen werden kann, aber irgendwie ging das nicht.

Ich hoffe es kann dafür eine Lösung gefunden werden.

Danke im Voraus.

Lösung von Bumer

Ich wollte für die Rate der iPhone eine andere IBAN hinterlegen und fragen ob die Rate automatisch dann von dem Konto eingezogen werden kann, aber irgendwie ging das nicht.

wo genau wolltest du das ändern, und welche Fehlermeldung hast du bekommen?

Du kannst die IBAN auch über dieses Formular ändern: Änderung Bankverbindung

 

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    3 Antworten

    Triskilia
    Legende
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    • TriskiliaLegende
    • Legende
    • Dez. 11, 2025 11:00 AM UTC

    Es kann sein, dass sie Bankverbindung nicht einfach so geändert werden kann. Ich kann mich erinnern, dass ich diesen Fall selbst schon hatte, aber es ist zu lange her. Ich weiß es nicht mehr genau. Auf jeden Fall konnte das Problem aber gelöst werden. 🤔  Ich bin sicher, dass ein Moderator dir damit weiterhelfen kann und dass es eine Lösung dafür gibt.

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Lösung
    • Dez. 11, 2025 12:14 PM UTC

    Ich wollte für die Rate der iPhone eine andere IBAN hinterlegen und fragen ob die Rate automatisch dann von dem Konto eingezogen werden kann, aber irgendwie ging das nicht.

    wo genau wolltest du das ändern, und welche Fehlermeldung hast du bekommen?

    Du kannst die IBAN auch über dieses Formular ändern: Änderung Bankverbindung

     

    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • Dez. 17, 2025 8:06 PM UTC

    Hallo ​@Joda02,

    die Bankverbindung ist auf jeden Fall änderbar. Darum auch von mir die Frage, an welcher Stelle es am Ende gehakt hat und sich die Änderung nicht umsetzen ließ. Oder hat es zwischenzeitlich geklappt?

    VG
    Dennis

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