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my handy email

  • April 14, 2020
  • 2 Antworten
  • 82 Aufrufe

Hallo, 

ich habe gestern einen Myhandy vertrag mit einem Iphone 11 pro abgeschlossen. Dabei lief alles gut und ich habe eine email bekommen, in der ich aufgefordert wurde die anzahlung zu tätigen. Dass habe ich dann auch gemacht nur seitdem kam nichts mehr. In der email steht, dass nach der Anzahlung mein handy direkt versendet wird. Ist es jetzt schon unterwegs? 

2 Antworten

AP1008
Einsteiger:in
  • Einsteiger:in
  • April 14, 2020

Nein. Die Anzahlung wird erst verbucht ( dauert wohl durch Feiertage ) und dann bekommst Du eine Mail mit WSH Nummer. Es warten im Moment einige ( incl. Ich ) , also etwas Geduld. Es war Ostern , dazu noch Corona Dings. 


o2_Katja
  • Moderatorin
  • April 20, 2020

Hallo @Roterosenblühen:blue_heart: lich willkommen in der o2 Community! :relaxed:

 

Schicke Wahl, ist dein iPhone bereits eingetroffen?

 

Viele Grüße,

Katja :bird: