Möchte meinen Ratenplan einsehen und benötige meine Vertragsnummer

Hallo,

dir fehlt also die Rechnung zu deinem Handy? Dann lass dir eine Kopie für 2 EUR von der Hotline zusenden. Auf der Rechnung sollte die Vertragsnummer stehen.

Gruß Bielo

Das war der Plan, nur leider benötige ich eine Rufnummer, wenn ich bei der Hotline anrufen möchte und die besitze ich nicht, da ich nur myHandy Kunde bin.

Hallo @Musi22,

die Kundenbetreuung ist eigentlich auch ohne Mobilfunkvertrag erreichbar. 

Manchmal einfach abwarten, dann geht es weiter.

Alle Kontaktwege findest du hier: https://www.o2online.de/kontakt/

Hattest du bereits Erfolg?

Wenn nicht kümmern wir uns gern um den Versand des Rechnungsduplikates.

Viele Grüße,

Katja