Hallo,
ich möchte meinen Ratenplan für den myHandy Tarif einsehen. Hierfür benötige ich jedoch meine Vertragsnummer, die ich leider verlegt habe.
Kann mir jemand helfen?
LG
Hallo,
ich möchte meinen Ratenplan für den myHandy Tarif einsehen. Hierfür benötige ich jedoch meine Vertragsnummer, die ich leider verlegt habe.
Kann mir jemand helfen?
LG
Hallo,
dir fehlt also die Rechnung zu deinem Handy? Dann lass dir eine Kopie für 2 EUR von der Hotline zusenden. Auf der Rechnung sollte die Vertragsnummer stehen.
Gruß Bielo
Das war der Plan, nur leider benötige ich eine Rufnummer, wenn ich bei der Hotline anrufen möchte und die besitze ich nicht, da ich nur myHandy Kunde bin.
- Moderatorin
- 11881 Antworten
-
4 June 2020
Hallo
die Kundenbetreuung ist eigentlich auch ohne Mobilfunkvertrag erreichbar. 
Manchmal einfach abwarten, dann geht es weiter.
Alle Kontaktwege findest du hier: https://www.o2online.de/kontakt/
Hattest du bereits Erfolg?
Wenn nicht kümmern wir uns gern um den Versand des Rechnungsduplikates.
Viele Grüße,
Katja 
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
