Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Mehrfache Reparatur eines neuen Gerätes

  • January 25, 2024
  • 28 Antworten
  • 286 Aufrufe

Kompletten Beitrag anzeigen

28 Antworten

Das problem ist das der Code ja immer nur 10 minuten gültig ist laut der angabe unter dem codefeld und ja immer wieder neue versendet werden muss

 


Wie läuft die Retoure dann ab? Soll ich die Service-Schreiben die die 2 Reparatur-Versuche nachweisen mit beilegen? 

Muss ich einen Formlosen Antrag zur Rückabwicklung beilegen?

 

LG, Jerome


o2_Gerrit
  • Moderator
  • July 30, 2025

Hallo ​@Jeromedietsch,

Kopien der Schreiben zu den beiden nicht erfolgreichen Reparaturversuchen und ein formloser Antrag auf die Rückabwicklung sind gut wenn sie deiner Retoure beiliegen 🙂

Viele Grüße,

Gerrit