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Hallo zusammen,

Ich habe mir vor paar Monaten ein MacBook bei o2 bestellt und dieses hat jetzt einen Displaybruch.

Ich habe extern eine Versicherung für dieses MacBook abgeschlossen nur stellt sich jetzt die Frage ob das überhaupt möglich ist diese zu nutzen weil habe grade eben gesehen das es ja noch nicht mein Eigentum sei? Ich muss ja die Rechnung und alles bei einem Schadensfall senden. Wird das klappen oder muss ich da was mit o2 klären?

Vielen Dank 

Frag erstmal deine Versicherung, wie die das wollen.

Dann kannst du es ja überall reparieren lassen oder eben hier: o2 Repair: Handy defekt? Wir helfen dir | o2 (o2online.de)


Hallo @Alex.7114 ,

ich würde mich da auch bielo anschließen und erst einmal Kontakt zu der Versicherung aufnehmen und schauen was die sich da dann vorstellen. Wenn du das weißt kannst du ja immer noch überlegen welche nächsten Schritte du dann unternimmst.

 

Schöne Grüße, Sven


Wo hast Du denn die Versicherung abgeschlossen?

Auch für einen Ratenkauf gibt es eine Rechnung.

Du kannst also die Versicherung nutzen, wenn denn ein Displaybruch versichert ist.


Vielen Dank euch. Versicherung meinte ist alles in Ordnung die Rechnung passt.


Ich vermute, es geht dann um die Rechnung der Reparatur und ob er das, obwohl nicht Eigentümer, reparieren lassen darf.

Letzteres darf er auf jeden Fall. Wie die Versicherung das aber gerne hätte, ggf eigene Vertragswerkstatt oder so, sollte er da abklären. 

 


Moin @Alex.7114 🙂

Super, dass du mit deiner Versicherung gesprochen und das Ok dazu bekommen hast 👍

Benötigst du hier von uns weitere Unterstützung?

Viele Grüße

Kathi 🌞


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