Hallöchen an alle,
Ich komme leider nicht an meine Dokumente im Logistik Center.
Wäre schön wenn das Problem behoben werden könnte.
LG Christiane
Hallöchen an alle,
Ich komme leider nicht an meine Dokumente im Logistik Center.
Wäre schön wenn das Problem behoben werden könnte.
LG Christiane
Hallo
Magst du mir das etwas genauer beschreiben? Mit welchem Browser, welche Dokumente genau und erhältst du eine Fehlermeldung?
Viele Grüße, Ines.
Hallo,
mit geht es gleich. Gibt es eine Lösung für das Problem?
Viele Grüße, Silke Rau
hi, dann beantworte doch mal die Fragen,
wo möchtest du was einsehen?
um welche Art von Vertrag geht es?
mfg
Hallo,
tja, Angaben wären hilfreich.... Hätte ich ja mal von selbst drauf kommen können .
Es geht um eine Handybestellung im Rahmen einer Vertragsverlängerung. Dabei handelt es sich um das Samsung S21 Ultra 5G. Ich würde mich gerne in das Logistik- Zentrum einloggen, jedoch werden unter der Auftragsnummer und meinen Geburtsdatum keine Daten gefunden.
Die Auftragsnummer lautet WSHW********.
Viele Grüße, S. Rau
Edit by o2_Steffen: Auftragsnummer entfernt
hi, dann beantworte doch mal die Fragen,
wo möchtest du was einsehen?
um welche Art von Vertrag geht es?
mfg
Hallo,
tja, Angaben wären hilfreich.... Hätte ich ja mal von selbst drauf kommen können .
Es geht um eine Handybestellung im Rahmen einer Vertragsverlängerung. Dabei handelt es sich um das Samsung S21 Ultra 5G. Ich würde mich gerne in das Logistik- Zentrum einloggen, jedoch werden unter der Auftragsnummer und meinen Geburtsdatum keine Daten gefunden.
Die Auftragsnummer lautet WSHW********.
Viele Grüße, S. Rau
Edit by o2_Steffen: Auftragsnummer entfernt
hi, meinst du diese Seite?
Schreib- oder tip-fehler? evtl. auch bei der Bestelleingabe?
welche Fehlermeldung erhälst du?
https://www.o2online.de/ecare/bestellstatus?0
Hier finden Sie Details zu ihrer Mobilfunk- oder Handy-Bestellung. Weiter unten haben Sie die Möglichkeit, Ihren DSL Auftragsstatus, Lieferzeiten der Top-Smartphones und Lieferscheine abzufragen, sowie Rücksendescheine anzufordern.
Hallo und herzlich willkommen in der Community
Magst du dich hier bitte kurz melden, ob wir dir in dem Fall noch weiterhelfen können?
Vielen Dank für die Unterstützung
LG Steffen
Hallo, ich brauche keine Hilfe mehr in diesem Fall. Er hat sich vor zwei Stunden erledigt.
Vielen Dank!
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