Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Login nicht möglich - vorzeitige Abzahlung

  • 18 May 2020
  • 1 Antwort
  • 46 Aufrufe

Hallo,

ich würde gerne meine My Handy Vertrag vorzeitig auflösen. 
 

leider kann ich mich in dem Vertrag nicht einloggen, da ich meinen Nutzernnamen nicht mehr kenne … auch bei Nutzernamen vergessen bekomme ich keine E-Mail mit neuen Zugangsdaten.

 

die Hotline kann mir leider auch nicht helfen.

 

welche Möglichkeiten habe ich noch?
 

liebe Grüße 

 


1 Antwort

Hallo @MissBradshaw, willkommen in der Community.

Kannst du dich vielleicht mit deiner Rufnummer einloggen und landen die Mails eventuell im Spamfilter? Wäre super, wenn du da einmal schaust.

Viele Grüße, Ines.

Deine Antwort