login Meino2 App nicht möglich

Warte auf die Rechnung vom Gerät. Sie kommt ca. 14 Tage später per Post. Dort steht eine Vertragsnummer drauf. Die registrierst du dort:

https://login.o2online.de/signin/XUI/?service=UserRegistration#login/

klicke ich bin MyHandy-Kunde.

Hi ​@Anna.18 

Willkommen in unserer o2 Community, besser als Bumer hatte ich es auch nicht beschreiben können 😊

Bei allen weiteren Fragen weißt du ja, wo du uns findest 💚

VG Matze 

P.S

Noch ein kleiner weihnachtlicher Linktipp für dich und alle Mitlesenden User: 

-→ o2 Community Weihnachtsgewinnspiel🎄

O₂ Community Weihnachtsgewinnspiel 2025 - Herzlich willkommen in unserer Weihnachtsbäckerei 🍪 | O₂ Community 😍

Hallo,

danke für eure Hilfe jedoch habe ich schon alles bereits versucht.😪

LG

Was genau hast du versucht? Liegt dir denn schon eine Rechnung vor?

​@Anna.18 Ich schließe mich der Frage von Bumer an - hast du die o2 my Handy Rechnung vom Handy oder / und iPad schon bekommen? Denn dort steht die Vertragsnummer drauf, die du für die Registrierung brauchst 🙂

Hallo,

Ich hatte wie bereits erwähnt schon alles versucht was mir gesagt wurde was ich machen solle jedoch hat es trotzdem nicht funktioniert es kommt jedesmal eine Fehlermeldung und das ich es später wieder versuchen soll.🤷🏽‍♀️🥲

Noch einmal die Frage, da du nicht auf diese antwortest. Liegt dir die Rechnung der Geräte bereits vor?

​@Anna.18 Du hast also die Rechnung vom Gerät vorliegen und dich mit der Vertragsnummer registrieren wollen? Wir brauchen bitte ein paar genauere Infos, damit wir dich dabei weiter unterstützen können 😊

Ja ich habe es so gemacht wie es mir gesagt wurde mit der Rechnung und allem habe mir sogar meine Kundennummer geben lassen aber es funktioniert nicht.

Ja ich habe es so gemacht wie es mir gesagt wurde mit der Rechnung.

was wurde gesagt mit der Rechnung?

Dir liegt die Rechnung vom Gerät vor?

habe mir sogar meine Kundennummer geben lassen aber es funktioniert nicht.

mit einer Kundennummer funktioniert es auch nicht. 🤷‍♂️

​@Anna.18 Wenn du die Rechnung vorliegen hast, dann brauchst du die Kundennummer für die Registrierung nicht. Du benötigst dafür die Vertragsnummer. Hast du diese gefunden?

Die vertragsnummer ist die Kundennummer dienlich eingegeben muss so wurde es mir erklärt und ich hatte beide ausprobiert.

Kannst du bitte Fragen beantworten?

Dir liegt die Rechnung vom Gerät vor?

Vertragsnummer ist nicht die Kundennummer.