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Login für My Handy nach Ende Telefonievertrag

  • July 14, 2022
  • 6 Antworten
  • 84 Aufrufe
O
Besucher:in

Ich habe mehrere My Handy-Vertrage und hatte kurzzeitig auch einen Vertrag mit Rufnummer. Dieser ist beendet, nun kann ich mich nicht mehr ins Kundenportal einloggen. Bei Login mit meiner Mail-Adresse, lande ich immer in der Community hier…

 

 

 

 

 

Lösung von Vilureef

Hallo,

registriere die my Handys einzeln mit der Vertragsnummer und nutze diese Logins.

LG

    6 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • July 14, 2022

    Hallo,

    registriere die my Handys einzeln mit der Vertragsnummer und nutze diese Logins.

    LG

    -
    O
    Besucher:in
    • Osnabrück
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 14, 2022

    Hm, wo erhalte ich denn die Vertragsnummern? 🤔

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • July 14, 2022

    Hallo,

    die stehen auf der Rechnung, vom jeweiligen Gerät.

    LG

    -
    O
    Besucher:in
    • Osnabrück
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 14, 2022

    Okay, da drehe ich mich im Kreis, denn diese Rechnungen habe ich nicht mehr. 

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • July 14, 2022

    Hallo,

    dann bekommst du sie entweder als kostenpflichtige Kopie über die Rechnungsabteilung, oder lässt dir die Vertragsnummern über die Kundenbetreuung  mitteilen.

    LG 

    -
    O
    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • July 27, 2022

    Hallo @Osnabrück,

    herzlich willkommen bei uns in der Community.💙 Toll, dass du den Weg zu uns eingeschlagen hast. Ich helfe dir gerne bei deinem Anliegen und den Versand der Kopie Kopien veranlassen. Dafür kommen einmalig 2,00 € pro Duplikat auf dich zu. Wenn du mit der Berechnung einverstanden bist, melde dich gerne hier noch einmal. Und ich kümmere mich um alles.🤗

    Viele Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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