Lieferzeit Galaxy Z Fold8 512 GB Schwarz – Vorbestellung vom 25.07

Hallo ​@Eray H ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Aktuell warten wir noch auf Geräte. 
Ich hoffe aber, dass du nächste Woche mit dabei bist. 
Die neuesten Informationen findest du in unserem Sammelbeitrag 

Gruß, Solveig 

Ich warte auch schon fast solange... 

Geduld haben. o2 kann erst einmal nichts liefern was sie selber noch nicht haben. Und wenn die Vorbestellungen höher sind als der Bestand bei Arvato dann muss erst einmal Versorgung und Lieferung seitens des Herstellers erfolgen und verbucht werden. Da laufen so viele Prozesse im Hintergrund unsichtbar ab für den Kunden. Es wird jeder sein Gerät bekommen. 😉

Hallo ​@hbaeuerle,
vielen Dank, dass du dich hier meldest. Ich verstehe sehr gut, dass du dein bestelltes Handy endlich in deinen Händen halten möchtest. Aktuell warten wir noch, wie auch schon von Solveig geschrieben, auf Geräte. In dem hier verlinkten Sammelthread findest du alle wichtigen Informationen. Schau gerne mal vorbei.
Liebe Grüße Bianca 

Update zu meiner Bestellung

Kurzes Update von meiner Seite:

Ich habe heute bei O₂ angerufen. Der Mitarbeiter hat meine Bestellung geprüft und mir gesagt, dass mein Galaxy Z Fold8 512 GB in Schwarz eigentlich bereits letzte Woche hätte geliefert werden sollen.

Da bis heute noch keine Sendungsnummer vorhanden ist und der Status weiterhin auf „In Bearbeitung“ steht, vermutet er ein Problem bzw. eine Verzögerung beim Logistikzentrum. Er möchte deshalb direkt beim Logistikzentrum nachfragen, was mit meinem Gerät passiert ist und wo es aktuell steckt.

Er meinte außerdem, dass er versuchen möchte, dass ich mein Gerät noch dieses Wochenende bekomme.

Jetzt hoffe ich natürlich, dass es tatsächlich klappt. 😅 Sobald ich eine Versandbestätigung oder Sendungsnummer bekomme, gebe ich hier nochmal ein Update.

Hallo,
ich warte ebenfalls auf mein am 27.07.26 bestellte Fold 8, schwarz, 512GB von O2. Kundenhotline konnte keine Begründung für die Verzögerung angeben.
War gerade beim Media Markt, die können innerhalb von 2 Tagen liefern. Was ist denn bei O2 los? 

​@olnyms 

wie lautet dein Bestellstatus?

https://www.o2online.de/vt-order-status/bestellstatus

Hallo, 

seit 27.07.26 steht dort in Bearbeitung.... 🤔 

also das gleiche wie bei ​@Eray H 🤔

Ja, genau so, nur war meine Bestellung 2 Tage später... 

Also mein Vater hat auch am 8 bestellt und ihm wurde gesagt das er sein‘s nächste Woche oder Anfang September bekommt 

Ich habe heute nochmal bei O₂ angerufen und diesmal eine konkrete Aussage zur Lieferung bekommen. 😊

Mir wurde mitgeteilt, dass ich mein Samsung Galaxy Z Fold8 512 GB in Schwarz, das ich am 25.07.2026 im Rahmen einer Vertragsverlängerung bestellt habe, voraussichtlich zwischen Montag und Mittwoch (24.–26.08.) erhalten soll.

Der Bestellstatus steht zwar weiterhin auf „In Bearbeitung“ und eine Sendungsnummer habe ich momentan noch nicht, aber laut O₂ soll das Gerät innerhalb dieses Zeitraums bei mir ankommen.

Nach fast vier Wochen Wartezeit hoffe ich jetzt natürlich, dass es diesmal wirklich klappt. 😅

Ich werde nochmal ein Update geben, sobald ich eine Versandbestätigung oder Sendungsnummer bekomme.

Nur nochmal zur Sicherheit, in Bearbeitung steht im Kundenportal [nicht in der App]?

Ja, bei mir steht im Kundenportal ebenfalls weiterhin „In Bearbeitung“. Eine Sendungsnummer habe ich noch nicht.

Mir wurde gesagt, dass sie nächste Woche eine neue Lieferung bekommen und dass ich mein Fold8 voraussichtlich zwischen Montag und Mittwoch erhalten soll. Ich hoffe natürlich, dass es diesmal wirklich klappt.

Kurios, in Bearbeitung heißt es wird zum Versand vorbereitet weil das Gerät vorrätig ist, du hättest es dann schon längst. 🤔

Guten Tag,

ich bin auch ein wenig irritiert.

Mein Fold8 512GB in Schwarz ist am 30.07.2026 bestellt worden (Status: sofort Lieferbar). 

In der Bestellverfolgung (App) ist der Status auf “Abgeschlossen”

Auf der Internetseite (meine Bestellungen) ist der Auftragsstatus allerdings auf “Rückstand”

Unübersichtlich geht es kaum. Was ist den nun der Status, die Bestellung wurde ja in dem Glauben getätigt, der Artikel wäre Lieferbar…… Jetzt weis man nicht einmal wann er kommen könnte ?!?

Rückstand ist das gleiche wie Vorbestellung, also o2 wartet in dem Status auf Ware. Wenn dir das zu lange dauert kannst du immer noch widerrufen und woanders kaufen.