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Lieferung Playstation 5 mit 2 Controller

E
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Hallo,

weiß villt einer wann die Konsolen(Playstation5) rausgeschickt werden??

hab meine am 09.12.2021 bestellt und bis jetzt steht da nur als Status Vorbestellung!

Danke in Vorraus

 

Edit o2 Matze aus dem Wohnzimmer verschoben

40 Antworten

Sandroschubert
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Hallo,

das stand bei der Bestellung da. Als ich das letzte mal geschaut habe stand eine Lieferzeit von 7 Wochen. Und das ab Aktivierung der Simkarte.

@Erwähnungen sind ausser Betrieb. Bei wichtigen Fragen einfach PN senden.
o2_Dennis

Hallo @Eugenia 25,

wann genau deine Bestellung verschickt wird, ist für uns leider nicht ersichtlich. In der Regel sind die Angaben zu den Lieferzeiten im online Shop ersichtlich, wie von Sandroschubert erwähnt. Dabei kommt es auch immer noch etwas darauf an, was für ein Bundle/Modell man bestellt hat.

Ich hoffe aber, dass die PS5 inzwischen bei dir angekommen ist und du nicht allzu lange warten musstest.

VG
Dennis

F
Rang

Guten Tag, hat sich bei euch schon was getan? 
Bei mir ist es immer noch im Vorbestellungsstatus

Sandroschubert
Rang

Guten Tag, hat sich bei euch schon was getan? 
Bei mir ist es immer noch im Vorbestellungsstatus

Jetzt ist die 6. Woche. Wie geschrieben erfolgt die Lieferung nach ca. 7 Wochen.

@Erwähnungen sind ausser Betrieb. Bei wichtigen Fragen einfach PN senden.
C
Rang

Ich habe am 10.12. bestellt. Eben angerufen, um mich nach der Lieferzeit zu erkundigen. Der Kundenberater sagte mir, dass man die nicht abschätzen könne, da Sony selbst nicht liefere. Ich solle bis zum Ende der 7 Wochen warten und sonst müsste ich halt vom Vertrag zurücktreten. Ziemlich unverschämt, mit einem Gerät und konkretem Lieferzeitraum Kunden zu angeln, wenn man es nicht mal vorrätig hat.

M
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Schon krass was o2 abzieht nur um Kunden zu locken. Einfach mit einem Produkt werben den die gar nicht haben. Das ist eine Frechheit!!!

J
Rang
Benutzerebene 1

Merkwürdig ist, das es viele verschiedene Aussagen gibt. Laut einigen Mitarbeitern werden die Konsolen nach 7 Wochen verschickt. Dann wiederum, wie man hier liest, kann man nicht abschätzen, wann die Konsolen in den Versand gehen. Mir selbst wurde gesagt, in der 4. Kw diesen Monats.

Dann wiederum findet man im Forum noch einen Beitrag, wo geschrieben wurde, das die Konsolen erfahrungsgemäß pünktlich ankommen.

Dann liest man wieder, daß die Simkartenaktivierung etwas mit dem Versand zu tun. Aber auf der anderen Seite auch wieder nicht🤷‍♂️

Nur.. Was stimmt jetzt?

F
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Es ist auch komisch das der Kundenberater sagt das Sony selbst nicht liefert. Ja Sony liefert auch nicht an O2 sondern das ganze geht über ein Drittanbieter 

U
Rang
Benutzerebene 2

@ALL was ein Kindergarten einfach warten und Tee trinken 

M
Rang
Benutzerebene 4

Bei mir sind schon 7 Wochen her

Immer noch nicht da!! Steht immer noch Vorbestellung

T
Rang
Benutzerebene 2

Bei mir sind schon 7 Wochen her

Immer noch nicht da!! Steht immer noch Vorbestellung

Bei mir sind morgen die 7 Wochen um, der Versand müsste also theoretisch heute erfolgen.

Bin gespannt.

U
Rang
Benutzerebene 2

Bei mir sind schon 7 Wochen her

Immer noch nicht da!! Steht immer noch Vorbestellung

Bei mir sind morgen die 7 Wochen um, der Versand müsste also theoretisch heute erfolgen.

Bin gespannt.

Wird aber nicht 

V
Rang
Benutzerebene 1

Bin auch schon in Woche 8. keine Benachrichtigung, immer noch in Vorbestellung. Als wären 7 Wochen nicht genug Gewarte. :/ Hoffe die wird bald geliefert. Hab noch nen paar Tage Urlaub. xD

K
Rang

Hallo habe ein Handy bei my handy bestellt und bis heute keine Rechnung oder ratenplan  bekommen habe das handy am 5.1.22 erhalten brauche unbedingt die Rechnung 

L
Rang

Hi, ich hab meine am 13.12. bestellt und seit Montag sind genau 7 wochen um und es hat sich noch nix getan. Hoffentlich haben die Leute von https://www.gameswirtschaft.de/angebote/o2-handy-playstation5-ps5-141221/ recht und die konsole wird bis ende januar geliefert. Sind ja noch 4. tage

A
Rang

Hi,ich habe am 7.12.21 bestellt,Vertrag am 14.12.21 aktiviert.

7 Wochen Rum und keine PS5 in Sicht.

Über die Auskunftsfreude der telef. Mitarbeiter sag ich jetzt Mal nicht, aber wenn die Lieferzeit nicht eingehalten wird kann ich ja vom Telefonvertragsbundle mit PS5 zurücktreten.

Eine Info Seitens O2 wäre nicht mehr als fair, schreibt falls sich bei jemandem von euch etwas tut. Eben gab es die telefonische Aussage + 4 Wochen,nicht euer ernst oder?

 

 

 

 

 

 

 

 

T
Rang
Benutzerebene 2

Hi, ich hab meine am 13.12. bestellt und seit Montag sind genau 7 wochen um und es hat sich noch nix getan. Hoffentlich haben die Leute von https://www.gameswirtschaft.de/angebote/o2-handy-playstation5-ps5-141221/ recht und die konsole wird bis ende januar geliefert. Sind ja noch 4. tage

Bei dir sind die 7 Wochen erst am 31.01.22 um.

T
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Benutzerebene 2

Hi,ich habe am 7.12.21 bestellt,Vertrag am 14.12.21 aktiviert.

7 Wochen Rum und keine PS5 in Sicht.

Über die Auskunftsfreude der telef. Mitarbeiter sag ich jetzt Mal nicht, aber wenn die Lieferzeit nicht eingehalten wird kann ich ja vom Telefonvertragsbundle mit PS5 zurücktreten.

Eine Info Seitens O2 wäre nicht mehr als fair, schreibt falls sich bei jemandem von euch etwas tut. Eben gab es die telefonische Aussage + 4 Wochen,nicht euer ernst oder?

 

 

 

 

 

 

 

 

Das wäre mehr als unverschämt. O2 bietet die Aktion ja grade wieder an bei einer Lieferzeit von 5 Wochen. Kann ja nicht sein, dass wir dann insgesamt 11 Wochen warten sollen. Habe am 08.12.21 die Bestellbestätigung erhalten und somit sind die 7 Wochen bei mir heute auch um. Beim Status hat sich bei mir auch nichts getan.

 

M
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Benutzerebene 4

Hi,ich habe am 7.12.21 bestellt,Vertrag am 14.12.21 aktiviert.

7 Wochen Rum und keine PS5 in Sicht.

Über die Auskunftsfreude der telef. Mitarbeiter sag ich jetzt Mal nicht, aber wenn die Lieferzeit nicht eingehalten wird kann ich ja vom Telefonvertragsbundle mit PS5 zurücktreten.

Eine Info Seitens O2 wäre nicht mehr als fair, schreibt falls sich bei jemandem von euch etwas tut. Eben gab es die telefonische Aussage + 4 Wochen,nicht euer ernst oder?

 

 

 

 

 

 

 

 

Das wäre mehr als unverschämt. O2 bietet die Aktion ja grade wieder an bei einer Lieferzeit von 5 Wochen. Kann ja nicht sein, dass wir dann insgesamt 11 Wochen warten sollen. Habe am 08.12.21 die Bestellbestätigung erhalten und somit sind die 7 Wochen bei mir heute auch um. Beim Status hat sich bei mir auch nichts getan.

 

Ich hab angerufen...und die Dame meint, ich muss noch 5 Wochen warten ( 7 Wochen + 5 Wochen ) ....das ist nicht deren ernst echt

Ich glaub...ich werd zurücktreten...in dieser Zeit hätte uch mehrere Möglichkeiten gehabt, eine PS5 zu bekommen 

D
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Benutzerebene 1

Hi,ich habe am 7.12.21 bestellt,Vertrag am 14.12.21 aktiviert.

7 Wochen Rum und keine PS5 in Sicht.

Über die Auskunftsfreude der telef. Mitarbeiter sag ich jetzt Mal nicht, aber wenn die Lieferzeit nicht eingehalten wird kann ich ja vom Telefonvertragsbundle mit PS5 zurücktreten.

Eine Info Seitens O2 wäre nicht mehr als fair, schreibt falls sich bei jemandem von euch etwas tut. Eben gab es die telefonische Aussage + 4 Wochen,nicht euer ernst oder?

 

 

 

 

 

 

 

 

Das wäre mehr als unverschämt. O2 bietet die Aktion ja grade wieder an bei einer Lieferzeit von 5 Wochen. Kann ja nicht sein, dass wir dann insgesamt 11 Wochen warten sollen. Habe am 08.12.21 die Bestellbestätigung erhalten und somit sind die 7 Wochen bei mir heute auch um. Beim Status hat sich bei mir auch nichts getan.

 

Ich hab angerufen...und die Dame meint, ich muss noch 5 Wochen warten ( 7 Wochen + 5 Wochen ) ....das ist nicht deren ernst echt

Ich glaub...ich werd zurücktreten...in dieser Zeit hätte uch mehrere Möglichkeiten gehabt, eine PS5 zu bekommen 

Ich habe auch nochmal angerufen. Die Mitarbeiterin bei mir am Telefon meinte, dass meine PlayStation angeblich noch diese Woche in den Versand geht… Sollte diese Woche nichts mehr passieren werde ich wohl auch vom Vertrag zurücktreten. 

 

 

T
Rang
Benutzerebene 2

Hi,ich habe am 7.12.21 bestellt,Vertrag am 14.12.21 aktiviert.

7 Wochen Rum und keine PS5 in Sicht.

Über die Auskunftsfreude der telef. Mitarbeiter sag ich jetzt Mal nicht, aber wenn die Lieferzeit nicht eingehalten wird kann ich ja vom Telefonvertragsbundle mit PS5 zurücktreten.

Eine Info Seitens O2 wäre nicht mehr als fair, schreibt falls sich bei jemandem von euch etwas tut. Eben gab es die telefonische Aussage + 4 Wochen,nicht euer ernst oder?

 

 

 

 

 

 

 

 

Das wäre mehr als unverschämt. O2 bietet die Aktion ja grade wieder an bei einer Lieferzeit von 5 Wochen. Kann ja nicht sein, dass wir dann insgesamt 11 Wochen warten sollen. Habe am 08.12.21 die Bestellbestätigung erhalten und somit sind die 7 Wochen bei mir heute auch um. Beim Status hat sich bei mir auch nichts getan.

 

Ich hab angerufen...und die Dame meint, ich muss noch 5 Wochen warten ( 7 Wochen + 5 Wochen ) ....das ist nicht deren ernst echt

Ich glaub...ich werd zurücktreten...in dieser Zeit hätte uch mehrere Möglichkeiten gehabt, eine PS5 zu bekommen 

Da gebe ich dir Recht, witzig ist auch, dass man das Ps Plus Abo bis zur Frist (15.02) garnicht einlösen kann, da die Hardware nicht pünktlich ankommt.

o2_Kurt

Hallo zusammen!

 

Der Versand der Playstation 5 Digital Edition wird sich laut unserer Logistik leider verzögern. Momentan gehen die Kollegen davon aus, dass die Konsole in der Kalenderwoche 6, also in der übernächsten Woche verschickt werden wird.

Der Versand der Playstation 5 mit Laufwerk startet noch in dieser Woche, spätestens am Freitag.


Bitte entschuldigt die verlängerte Wartezeit! Die Info ist gerade wenige Stunden alt, deswegen konnten wir euch leider nicht vorher Bescheid geben.

Viele Grüße,
Kurt

Signatur :)
D
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Benutzerebene 1

Hallo zusammen!

 

Der Versand der Playstation 5 Digital Edition wird sich laut unserer Logistik leider verzögern. Momentan gehen die Kollegen davon aus, dass die Konsole in der Kalenderwoche 6, also in der übernächsten Woche verschickt werden wird.

Der Versand der Playstation 5 mit Laufwerk startet noch in dieser Woche, spätestens am Freitag.


Bitte entschuldigt die verlängerte Wartezeit! Die Info ist gerade wenige Stunden alt, deswegen konnten wir euch leider nicht vorher Bescheid geben.

Viele Grüße,
Kurt

Das ist aber wirklich sehr sehr schade… Wie sieht das denn mit dem PS-Plus Abo aus? Wird da die Frist verlängert? Bis zum 15.02. könnte das ja etwas knapp werden. 
Danke trotzdem für die Info. 

o2_Kurt

Das ist aber wirklich sehr sehr schade… Wie sieht das denn mit dem PS-Plus Abo aus? Wird da die Frist verlängert? Bis zum 15.02. könnte das ja etwas knapp werden. 
Danke trotzdem für die Info. 

Hi!

 

Danke für den Hinweis, im schlimmsten Verlauf könnte es wirklich knapp werden. Wir werden in dieser Richtung direkt mal anfragen :hugging:

Viele Grüße,
Kurt

Signatur :)
o2_Kurt

Hi @Declan95 & all:

 

eine kleine Rückmeldung:

Die Frist für die Beantragung / den Abruf von PS Plus wurde um 14 Tage verlängert :hugging:

Viele Grüße,
Kurt

Signatur :)

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