Kundennummer

​@TheAvenger 

Für die Registrierung des myHandyRatenkauf-Vertrags wird die Vertragsnummer benötigt

https://login.o2online.de/signin/XUI/?service=UserRegistration#login/

siehe 

https://www.o2online.de/meta/auth/subscription-id-help/

Hallo ​@TheAvenger,
herzlich willkommen in der o2 Community. Toll, dass du dich auf diesem Weg bei uns meldest. Damit du deinen o2 My Handy Vetrag registrieren kannst, benötigst du die Vertragsnummer. poales war ja schon so nett und hat dir alle notwendigen Informationen  dazu gegeben. Hat es denn mit der Registrierung schon geklappt?
Liebe Grüße Bianca

Wenn du noch Unterstützung bei deinem Anliegen benötigst, sag gerne hier noch einmal Bescheid 🙂
Liebe Grüße Bianca

Bis jetzt habe ich noch nichts wieder von dir gehärt ​@TheAvenger. Ich werte es als gutes Zeichen das du dein Anliegen bereits auf einem anderen Weg klären konntest. Solltest du noch Hilfe benötigen, melde dich bitte noch einmal hier bei uns.
Liebe Grüße Bianca

Hallo danke für die Rückmeldung,

aber ich habe immer noch keine Lösung bezüglich meinem Problem. Ich habe gedacht das noch etwas per Post kommt wo alles nochmal aufgelistet ist und da die Kundennummer darauf steht. 
 

​@TheAvenger 

Wann genau hast du dein Gerät erhalten? Wenn das schon länger her ist, rufst du die Rechnungsabteilung 089 78 79 79 456 Mo-Fr 8-18 Uhr an und bittest um eine Kopie der Rechnung per Post. Mit der dort enthaltenen Vertragsnummer registrierst du dich.

Hallo ​@TheAvenger ,
ich schließe mich Bumer an: wann hast du dein Handy bekommen ?
Gruß, Solveig