Gelöst

Kostenfreie extra Hardware

vor 3 Jahren
Apr. 13, 2023 10:23 AM UTC
7 Antworten
298 Aufrufe

Gladbacher
Besucher:in

Gratis Apple Pencil 2. Generation. Beim Kauf eines iPad Pro wurde ein Apple Pencil 2.Generation als kostenlose Extra Hardware offeriert. Nach Erhalt des iPad sollte man unter Angabe der Referenznummer und der Postleitzahl die kostenlose Hardware anfordern. Es wird aber immer mitgeteilt, dass die Hardware nicht zur Verfügung steht.

Edit o2_Bianca: Verschoben von Mobilfunk zu Hause zu o2 My Handy und Finanzierung

Lösung von bielo

Das kann schon sein. Wie genau war die Aktion? Wurde der Pencil garantiert oder solange der Vorrat reicht?

Edit: War es das? Dann kommt der Stift bei Verfügbarkeit.

Zur Antwort springen

bielo
Lösung
vor 3 Jahren
Apr. 13, 2023 10:26 AM UTC

Das kann schon sein. Wie genau war die Aktion? Wurde der Pencil garantiert oder solange der Vorrat reicht?

Edit: War es das? Dann kommt der Stift bei Verfügbarkeit.

Gefällt mir

+23

Jochen Stierle
Legende
vor 3 Jahren
Apr. 13, 2023 10:29 AM UTC

Gratis Apple Pencil 2. Generation. Beim Kauf eines iPad Pro wurde ein Apple Pencil 2.Generation als kostenlose Extra Hardware offeriert. Nach Erhalt des iPad sollte man unter Angabe der Referenznummer und der Postleitzahl die kostenlose Hardware anfordern. Es wird aber immer mitgeteilt, dass die Hardware nicht zur Verfügung steht.

@Gladbacher hast Du Dir bei der Bestellung Screenshots der Bedingungen gemacht um ggf. nachzuweisen, dass es hier einen berechtigten Anspruch gibt ? Kenne leider die Aktion nicht

Gefällt mir

o2_Matea
Team
vor 3 Jahren
Apr. 25, 2023 9:40 AM UTC

Hallo @Gladbacher ,
schön, dass du dich mit deinem Anliegen in der community meldest.
Wie schaut es aus? haben dir die Tipps von bielo und Jochen Stierle weiterhelfen können?
Magst du uns kurz ein Update geben?Viele Grüße, Matea

Gefällt mir

P

PeSch_75
Besucher:in
vor 3 Jahren
Apr. 29, 2023 3:09 PM UTC

Hallo,

ich habe mein Ipad pro am 12.04.2023 bestellt und am 15.04.2023 den kostenlosen pen bestellt. Leider habe ich bis heute keine Nachricht bekommen wann ich meinen Pen bekomme. Nun ist die Rückgabefrist rum und ich habe immer noch nichts gehört.

Gruß Peter

Gefällt mir

bielo
vor 3 Jahren
Apr. 29, 2023 3:33 PM UTC

Nach der Bestellung am 15.4 kam was genau?

Gefällt mir

P

PeSch_75
Besucher:in
vor 3 Jahren
Apr. 30, 2023 3:42 PM UTC

Am 14.04.2023 habe ich das Ipad Pro erhalten und am 15.04.2023 über den Link den Pen bestellt. Bis heute habe ich keine Bestätigung über die Bestellung erhalten.