keine rechnung

Melde dich beim Kundenservice und fordere eine Kopie der Rechnung an !!!!!

Hab schon 100 maL angerufen da passiert nichts!!

Welche 100 Antworten hast du bekommen??

Das es jedes Mal verschickt wird und bis heute nichts gekommen ist 

Nutze einmalig das Kontaktformular 

https://www.o2online.de/service/kontaktformular/

Ich hab es ausgefüllt danke 

bin gespannt ob sich da jemand meldet 

Hast du eine automatische Eingangsbestätigung erhalten?

Ja eben vor 15 Minuten 

Okay, dann warte auf die Rückmeldung. Kann aber eine Woche dauern.

Oer so lange 

Ja, leider. 🤷‍♂️

Hallo ​@Nollo ,

schade, dass du bisher die Originalrechnung für dein Handy nicht erhalten hast
und dich somit bisher auch nicht registrieren konntest.

Hast du eventuell schon eine Rückmeldung von den Kolleg:innen, übers Kontaktformular, erhalten?
Hier können wir nicht auf deine Kundendaten zugreifen, da dein Account hier noch nicht mit
deinen Kundendaten verknüpft ist.

Bitte halte uns hier gerne auf dem Laufenden, ob es über die Kolleg:innen geklappt hat.

Viele Grüße Maria