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keine Email erhalten nach bestellung


Hallo ich habe am Montag ein IPhone 13 in Rose im Internet bestellt auf raten. Nur habe ich keine Bestätigung bekommen noch irgendeine e-mail ob es geklappt hat oder was ich jetzt machen soll. 
Als ich die Bestellung abgeschlossen habe stand da nur ich muss auf eine Bestätigung E-Mail warten nur ist bis jetzt noch keine gekommen? 
 

und im Spam Ordner war leider auch Nix! 
 

Hat jetzt die Bestellung geklappt oder nicht ? Und wie finde ich es raus 

3 Antworten

noreply
Legende
  • November 29, 2023

dann wird noch


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 29, 2023

Also bekomme ich noch eine E-Mail? 
Weil ich habe halt nach der Bestellung keine einzige E-Mail bekommen ? 
und würde halt gerne wissen wann das Handy ankommt 


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • November 30, 2023

Hallo @Sandraschuh,
herzlich willkommen in der o2 Community. Toll, dass du dich hier meldest. Hast du schon im Spam Ordner nachgesehen? Manchmal landet die E-Mail auch dort.🙂
Viele Grüße Bianca