Keine Eingangsbestätigung einer Bestellung erhalten

Hallo @World Smart , Vorbestellung bedeutet leider es wird auf Lagereingang gewartet, da du aber eine AB bekommen hast, wird o2 wohl noch die restlichen Bestellungen für diesen Typ abarbeiten und wartet wie schon geschrieben auch darauf vom Zulieferer bedient zu werden. Leider haben die o2 Mods auch keine Einsicht auf die Lagerlogistik und verweisen deshalb auf deinen Bestellstatus. Falls du unsicher wg. der Lieferbarkeit bist, gehe in den Chat , storniere diesen Typ und bestelle neu ein lieferbares iPhone 😉

PS. Bitte achte auf die Nettiquette und schränke deine Vollzitate ein, die Übersichtlichkeit für Handyuser bleibt so viel besser. Danke. 😊😉

Hallo @World Smart ,

wie sieht es denn inzwischen aus ? 

Ist das Handy bei dir angekommen ? 

Bist du zufrieden damit ? 

Gruß, Solveig 

Hallo,

Ich habe vorhin ein iPhone 14 mit Vertag bestellt und habe schon die Anzahlung auch gemacht, aber immer noch nicht eine Auftragsbestätigung erhalten. In Spam Ordner ist sie auch nicht. Wie lange muss ich warten ?

Hallo @Salimov,

warte die nächsten 48 Stunden ab, wenn dann noch nichts gekommen ist, auch im Spam Ordner schauen, rufe dann die Bestellhotline 089787979409 an.

LG

Hallo @Salimov, 

entschuldige die späte Rückmeldung. 

Wie bereits erwähnt wurde, nimmt die Bonitätsprüfung etwas Zeit in Anspruch. Da nun ein paar Tage vergangen sind, hast du inzwischen die Auftragsbestätigung erhalten? 

Ansonsten schauen wir uns das auch gerne nochmal für dich an :)

Viele Grüße
Cora

Ich habe heute Morgen bestellt und nur die vorvertraglichen Informationen erhalten

siehe Beitrag über deinem…

​@Maxona0904 

was genau und wo hast du bestellt?

​@Bumer 
Ich weiß nicht, wofür das "was" relevant sein sollte, aber es war ein iPhone mit einem Neuvertrag

​@Maxona0904 

wo hast du bestellt?

​@Bumer Auf der Website

Wenn noch nicht mal eine automatische Eingangsbestätigung kam, hast du die Bestellung nicht bis zum Ende durchgeführt. Wiederhole das erneut.

Îch denke schon, dass die Bestellung bis zum Ende durchgeführt wurde, habs jetzt nochmal versucht..mal sehen

Kam die Bestellbestätigung?

Nein - Bestellung wurde aber ausgeführt

Berichte bitte.

Hoffentlich hat das System da jetzt nicht zwei Bestellungen generiert. Trau schau wem. 😉

Hallo ​@Maxona0904,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Hattest du dann eine Bestellbestätigung erhalten?

Viele Grüße,

Gerrit