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Warum O2
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Gelöst

Keine Eingangsbestätigung einer Bestellung erhalten

  • January 26, 2023
  • 56 Antworten
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56 Antworten

jsc
Legende
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  • Legende
  • February 1, 2023

Hallo @World Smart , Vorbestellung bedeutet leider es wird auf Lagereingang gewartet, da du aber eine AB bekommen hast, wird o2 wohl noch die restlichen Bestellungen für diesen Typ abarbeiten und wartet wie schon geschrieben auch darauf vom Zulieferer bedient zu werden. Leider haben die o2 Mods auch keine Einsicht auf die Lagerlogistik und verweisen deshalb auf deinen Bestellstatus. Falls du unsicher wg. der Lieferbarkeit bist, gehe in den Chat , storniere diesen Typ und bestelle neu ein lieferbares iPhone 😉

PS. Bitte achte auf die Nettiquette und schränke deine Vollzitate ein, die Übersichtlichkeit für Handyuser bleibt so viel besser. Danke. 😊😉


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • February 14, 2023

Hallo @World Smart ,

wie sieht es denn inzwischen aus ? 

Ist das Handy bei dir angekommen ? 

Bist du zufrieden damit ? 

Gruß, Solveig 


  • Besucher:in
  • November 28, 2023

Hallo,

Ich habe vorhin ein iPhone 14 mit Vertag bestellt und habe schon die Anzahlung auch gemacht, aber immer noch nicht eine Auftragsbestätigung erhalten. In Spam Ordner ist sie auch nicht. Wie lange muss ich warten ?


noreply
Legende
  • November 28, 2023


Vilureef
Legende
  • November 28, 2023

Hallo @Salimov,

warte die nächsten 48 Stunden ab, wenn dann noch nichts gekommen ist, auch im Spam Ordner schauen, rufe dann die Bestellhotline 089787979409 an.

LG


o2_Cora
  • December 18, 2023

Hallo @Salimov

entschuldige die späte Rückmeldung. 

Wie bereits erwähnt wurde, nimmt die Bonitätsprüfung etwas Zeit in Anspruch. Da nun ein paar Tage vergangen sind, hast du inzwischen die Auftragsbestätigung erhalten? 

Ansonsten schauen wir uns das auch gerne nochmal für dich an :)

Viele Grüße
Cora