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Keine Auftragsbestätigung erhalten keine zweite email erhalten nach bestellung

  • November 2, 2021
  • 3 Antworten
  • 188 Aufrufe
O
Besucher:in

Hallo, ich habe am Sonntag ein MacBook Pro bestellt, und habe nur die erste Mail erhalten. Keine zweite Mail erhalten, keine Auftragsbestätigung. Bitte um Antwort wie der Stand ist.

Lösung von o2_Antje

Hallo @Omer6768,

ich heiße dich herzlich willkommen in der o2 Community.
Wie sieht es mittlerweile aus, hast du inzwischen eine Auftragsbestätigung erhalten?

Gruß
Antje

    3 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • November 2, 2021

    Hallo,

    hier wirst du keine Antwort bekommen, wie lange das dauert. Du bekommst auf jeden Fall eine Nachricht, auch wenn abgelehnt wird. Bitte Geduld.

    LG

    -
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • November 10, 2021

    Hallo @Omer6768,

    ich heiße dich herzlich willkommen in der o2 Community.
    Wie sieht es mittlerweile aus, hast du inzwischen eine Auftragsbestätigung erhalten?

    Gruß
    Antje

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    A
    • Anonymous
    • November 10, 2021

    Also normal kommt relativ schnell etwas. Eine Ablehnung kommt im Schnitt innerhalb von 30 Minuten und nach einer Stunde sollte die Auftragsbestätigung kommen oder ein Alternativ Angebot. 
     

    Viele Grüße 

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