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Keine Auftragsbestätigung erhalten keine zweite email erhalten nach bestellung


Hallo, ich habe am Sonntag ein MacBook Pro bestellt, und habe nur die erste Mail erhalten. Keine zweite Mail erhalten, keine Auftragsbestätigung. Bitte um Antwort wie der Stand ist.

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Lösung von o2_Antje 10 November 2021, 17:06

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3 Antworten

Hallo,

hier wirst du keine Antwort bekommen, wie lange das dauert. Du bekommst auf jeden Fall eine Nachricht, auch wenn abgelehnt wird. Bitte Geduld.

LG

Hallo @Omer6768,

ich heiße dich herzlich willkommen in der o2 Community.
Wie sieht es mittlerweile aus, hast du inzwischen eine Auftragsbestätigung erhalten?

Gruß
Antje

Also normal kommt relativ schnell etwas. Eine Ablehnung kommt im Schnitt innerhalb von 30 Minuten und nach einer Stunde sollte die Auftragsbestätigung kommen oder ein Alternativ Angebot. 
 

Viele Grüße 

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