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Keine Auftragsbestätigung erhalten

  • March 4, 2025
  • 2 Antworten
  • 42 Aufrufe
G
Besucher:in

Ich habe gestern umd 15:40 mithilfe einer Mitarbeiterin von o2 ein Iphone 16 Plus bestellt der zeit habe ich nur die Bestellbestätigung bekommen und eben die ganzen vertragseinzelheiten usw. wie lange dauert es denn bis das Handy abgeschickt wird und das der Auftrag bestätigt wird?

 

Danke schon mal für die Antworten!

Lösung von Libertas

​@GlegTV  Nach der Bonitätsprüfung erhältst du eine Auftragsbestätigung. Das dauert im Durchschnitt maximal 48 Stunden. Selten auch mal länger. Du bekommst in jedem Fall eine Information per Email.

2 Antworten

Libertas
Legende
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  • LibertasLegende
  • Legende
  • Lösung
  • March 4, 2025

​@GlegTV  Nach der Bonitätsprüfung erhältst du eine Auftragsbestätigung. Das dauert im Durchschnitt maximal 48 Stunden. Selten auch mal länger. Du bekommst in jedem Fall eine Information per Email.

Smartphone Techniker
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • March 10, 2025

    Hallo ​@GlegTV,

    danke für deine Nachricht.
    Von Libertas bist du netterweise ja bereits mit Informationen versorgt worden.
    Hast du inzwischen die finale Auftragsbestätigung erhalten bzw. ist das Handy vielleicht bereits geliefert worden?

    Gruß
    Antje

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