Hallo,
Ich habe mir letzten Samstag (12.10.2024) ein iPad Pro mit Vertrag bestellt, und habe am gleichen Tag eine Eingangsbestätigung erhalten. Nun warte ich seit zwei Tagen auf die Auftragsbestätigung. In der O2 App steht ,,Wurde versandt“ und auf der Website steht ,,wird bearbeitet“
Ist das normal oder ist da etwas schief gelaufen?
Würde mich sehr auf eine Antwort freuen.
Schaue im SPAM Ordner nach, wenn es einen Status gibt, gibt es auch eine Auftragsnummer.
Dort ist auch nichts vorzufinden.
Edit o2_Kathi 23.10.24 Vollzitat entfernt
Dann warte jetzt die Lieferung des iPad ab.
Edit o2_Kathi 23.10.24 Vollzitat entfernt
Guten Morgen
willkommen in unserer Community 
Wenn in der App steht, dass es versandt wurde, solltest du nach wenigen Tagen dann auch die Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung von uns bekommen.
Ist nun alles dazu bei dir angekommen oder hast du das Gerät vielleicht sogar schon erhalten?
Viele Grüße, Kathi 
LG Kathi
LG Kathi
Ja das Gerät habe ich mittlerweile erhalten 
LG
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