Guten Tag,
ich habe am 04.01.21 über O2 myHandy ein Samsung Galaxy S20 FE bestellt und anschließend die Eingangsbestätigung erhalten.
Bis jetzt kam keine Auftragsbestätigung oder Bestellbestätigung an.
Leider ist über die Hotline niemand erreichbar. Auch per Mail gibt es keine Reaktion.
Wie soll ich weiter vorgehen?
Den Bestellstatus kann ich nicht prüfen, da keine Auftragsnummer vorliegt.
Lösung von o2_Steffen
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