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keine Abbuchung des monatlichen Betrags dafür andere Abbuchung ohne Rechnung


Am 05.04 sollte mein erster monatlicher Betrag für mein O2 Handy abgebucht werden, dies ist bisher nicht passiert und in meinem Konto auch nicht ersichtlich. Allerdings wurden von meinem Konto 4,99€ abgebucht und mir wird nirgendwo angezeigt weswegen uns wofür der Betrag ist, also ich würde nicht darüber informiert. Jetzt frage ich mich natürlich für was genau dieser Betrag ist? Und wieso meine normale Rechnung noch nicht abgebucht wurde..

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Lösung von stefanniehaus 6 April 2020, 21:54

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2 Antworten

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05.04.2020 ist der frühestmögliche Termin lt. Ratenplan. Auf einem Sonntag klappt das natürlich nicht. 1-2 Tage später sind da nicht ungewöhnlich. Vermutlich wird dann morgen oder Mittwoch abgebucht.

Die 4,99€ dürften die Versandkosten sein. Die sollten bei der Bestellung auch angezeigt worden sein.

Benutzerebene 7
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Versandkosten? Vom Betrag her würde das passen.

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