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kein zugriff mehr auf account nach kündigung

  • June 25, 2024
  • 2 Antworten
  • 97 Aufrufe
D
Besucher:in

Hallo,

ich habe mich immer über meine Telefonnummer über o2 angemeldet. Nach der Kündigung des Vertrages geht das aber nicht mehr.

ich habe aber noch eine Apple Watch Ultra laufen, aber leider kann ich nichts mehr zu dieser Uhr einsehen. Gibt es irgendeine Möglichkeit auf diese Informationen zuzugreifen ?

 

Mit freundlichen Grüßen 

Lösung von o2_Dennis

Hallo @DragonChlayer,

in dem Fall ist es dann notwendig, wie von Bumer beschrieben, die Registrierung deines o2 MyHandy Vertrages einmal separat durchzuführen. Im Anschluss hast du dann über die dafür neu vergebenen Zugangsdaten wieder online Einblick in deinen Vertrag.

VG
Dennis

    2 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • June 25, 2024

    Gibt es irgendeine Möglichkeit auf diese Informationen zuzugreifen ?

    Registriere die Vertragsnummer [diese steht auf der Rechnung vom Gerät] von der Watch, dann siehst du den my Handy Vertrag.

    Registrierung als MyHandy Kunde

    Sächsin
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • June 26, 2024

    Hallo @DragonChlayer,

    in dem Fall ist es dann notwendig, wie von Bumer beschrieben, die Registrierung deines o2 MyHandy Vertrages einmal separat durchzuführen. Im Anschluss hast du dann über die dafür neu vergebenen Zugangsdaten wieder online Einblick in deinen Vertrag.

    VG
    Dennis

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