Kann ich meine My Handy Rate im Geschäft bar bezahlen?

Eine vorzeitige Abzahlung ist nur per Lastschrift möglich. 

Aber als ich den Vertragstarif bezahlt habe, habe ich diesen Monat bar im Geschäft bezahlt.

Mobilfunk und my Handy ist auch nicht das gleiche, siehe verlinkten Beitrag.

Ich meinte nicht die vollständige Abzahlung des iPhones, sondern nur die Zahlung dieses Monats.

Danke. Ist die Bezahlung von My Handy für diesen Monat also in bar im Geschäft möglich?Und kann ich das monatlich tun, bis ich für My Handy bezahlt habe (für das iPhone 16 Pro Max bis 2028 bezahlen)?

Ja und ja.

Hallo ​@95Kevin21,

schön zu lesen, dass Bumer dir hier bereits schnell deine Fragen beantworten konnte. Wenn du also die monatliche Zahlung der o2 MyHandy Rate über einen unserer Shops leisten möchtest, ist das kein Problem. 🙂

VG
Dennis

Wenn ich jeden Monat im Geschäft bar bezahle, wird meine Karte also nicht mit der monatlichen Rate belastet?

Genau.

Hallo ​@95Kevin21 ,
wenn du dir sicher bist, dass du jeden Monat bar einzahlen willst, kannst du uns auch die Einzugsermächtigung entziehen. 
Reiche dies dann bitte schriftlich ein. 
Das kannst du über unser Kontaktformular machen.
Aber es fallen dann jedes Mal die Gebühren im Shop an. 
Gruß, Solveig 
 

Ich war heute im O2 Shop, um meine Monatsrate für mein iPhone bar zu bezahlen. Der Verkäufer meinte, ich bräuchte eine Kundennummer. Ich gab sie ihm, aber sie funktionierte nicht. Er überprüfte mehrmals, aber nichts funktionierte. Er sagte, es sei nicht möglich, die Zahlung im Shop bar zu tätigen.

Die Kundennummer steht auf deiner Rechnung, hast du die abgeglichen?

​@Bumer 

Evtl solltest du die Lösung auf diese Antwort

"Ja diese kannst du im Shop bezahlen zzgl. 3 EUR Servicegebühr." 

setzen. 

​@95Kevin21 die Kundennummer des myHandy findest du zb auf den Kontoauszügen der letzten Monate. 

Hallo ​@95Kevin21 ,
der o2 My Handy Vertrag hat eine eigene Kundennummer. 
Es gibt eine für den Mobilfunkvertrag und eine für den o2 My Handy Vertrag. 
Gruß, Solveig 
 

Selbst der O2 Shop Mitarbeiter weiß nicht, wo die My Handy Kundennummer ist. Oder muss ich erst die Lastschrift kündigen, um das iPhone jeden Monat im Shop bar bezahlen zu können?

Vielleicht heißt es Vertragsnummer?

Eine Vertragsnummer wird nur für die Registrierung für Mein o2 benötigt.

​@95Kevin21  für die Überweisung ist die Kundennummer relevant. 

Wie löse ich also dieses Problem mit der Kundennummer? Es gibt keinen direkten Chat mit dem Support. Das ist ärgerlich.

So, und jetzt sagen Sie mir bitte, wo ich die My Handy-Kundennummer finde?

edit o2_Manga: Screenshot aus Datenschutzgründen unsichtbar gemacht. 

Wieso postest du deine persönlichen Daten in einen öffentlichen Forum? Lösche die wieder.

Ich habe keine persönlichen Daten gepostet. Mein Name, Nachname, Adresse und Bankkontonummer sind in den Screenshots nicht sichtbar.

🤦‍♂️ 

Man, man…