Lösung

Kann ich bei einer Vertragsverlängerung im Nachhinein die Farbe des Handys ändern?

Forum|Forum|6 years ago
May 7, 2019
3 Antworten
914 Aufrufe

Astra1
Besucher:in

Ich habe vor ein paar Minuten meinen Handy Vertrag verlängert und ein Handy dazu gewählt, ich hätte aber doch gerne eine andere Farbe, ist das noch möglich zu ändern?
Mfg

Lösung von o2_Marc

Hi Astra1,

herzlich willkommen in der Community! :)

Eine Änderung der Farbwahl ist nachträglich nicht mehr möglich. In dem Fall müsstest du die Bestellung stornieren und das Smartphone nach Erhalt per Widerruf wieder zurückschicken. Danach könntest du dann neu bestellen.

LG,
Marc

Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

o2_Marc
Team
Lösung
Forum|Forum|6 years ago
May 7, 2019

Hi Astra1,

herzlich willkommen in der Community! :)

Eine Änderung der Farbwahl ist nachträglich nicht mehr möglich. In dem Fall müsstest du die Bestellung stornieren und das Smartphone nach Erhalt per Widerruf wieder zurückschicken. Danach könntest du dann neu bestellen.

LG,
Marc

Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3