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iphone13 Promax

  • November 29, 2021
  • 9 Antworten
  • 191 Aufrufe

Ich habe bei Ihnen ein iPhone 13promax  128g gekauft.  Ich möchte fragen, ob diese Bestellung an mich versandt wurde, da es mehr als 1 Woche her ist und ich immer noch keine Informationen erhalten habe, während ich das Geld an Sie überwiesen habe

 

Edit by o2_Katja: Verschoben von SIM zu My Handy

9 Antworten

Vilureef
Legende
  • November 29, 2021

Hallo,

kannst du den Bestellstatus einsehen? Wenn ja, was steht dort?

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 29, 2021

Bestellstatus : Vorbestellung 

Ich warte seit mehr als einer Woche, aber bei dieser Bestellung gibt es keine Bewegung :((


Vilureef
Legende
  • November 29, 2021

Hallo,

Vorbestellung bedeutet das auf Wareneingang gewartet wird, da musst du noch ein wenig Geduld haben.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • December 1, 2021

Halle, mein bestelltes Handy steht seit Dienstag  auf ‚in Bearbeitung‘. Gerne würde ich wissen, wann dieses bei mir ankommt. Liebe Grüße 😊


Vilureef
Legende
  • December 1, 2021

Hallo,

in Bearbeitung heißt, es wird zum Versand vorbereitet. Kann nicht mehr lange dauern.

LG


o2_Maria
  • Moderatorin
  • December 14, 2021

Hallo @Tieu ,

Willkommen in der Community. 

Mittlerweile sind ja nun schon wieder einige Tage vergangen.
Hast du dein Handy schon erhalten?
Oder eine Versandbestätigung bekommen?

Liebe Grüße Maria


  • Besucher:in
  • July 13, 2022

Hallo, ich habe vor 10 Tagen ein Handy bei Ihnen online gekauft und ich habe keine Post bekommen und ich weiß nicht, was mit dem Handy passiert ist, weil ich es gekauft habe


Vilureef
Legende
  • July 14, 2022

Hallo,

was sagt der Bestellstatus?

LG


o2_Antje
  • Moderatorin
  • July 24, 2022

Hallo @Omeed,

vielen Dank für deine Nachricht.
Magst du mal ein Update geben, hat dich das Handy inzwischen erreicht?
Falls nicht, was sagt der von Vilureef bereits angesprochene Bestellstatus nach Eingabe der Auftragsnummer?

Gruß
Antje