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Iphone auf Raten bestellt, bis jetzt kein Versand!?

  • June 10, 2020
  • 6 Antworten
  • 100 Aufrufe

Hallo, ich habe am Montag ein IPhone auf Ratenzahlung bestellt, allerdings ändert sich am Status nicht, wieso geht es nicht in den Versand? 
 

Danke Gruß Daniela 

6 Antworten

  • Besucher:in
  • June 10, 2020

Der Frage kann ich mich nur anschließen - habe meines allerdings schon letzten Freitag bestellt...


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 10, 2020

Der Frage kann ich mich nur anschließen - habe meines allerdings schon letzten Freitag bestellt...

Na super, was sagen die am Telefon ? 


  • Besucher:in
  • June 10, 2020

Erst mal, dass das in der Tat ungewöhnlich sei - man wollte nachhaken. Hab dann eine eMail mit folgendem Kerninhalt bekommen:

“Aus systemtechnischen Gründen konnte die oben genannte Bestellung noch nicht verschickt werden. Wir arbeiten aber bereits mit Hochdruck an einer Lösung.”

Nicht besonders informativ, aber naja. Hoffen wir mal, dass das schnell gelöst wird...


o2_Ines
  • Moderatorin
  • June 12, 2020

Hallo @Daniel9991 und @akubisch, herzlich willkommen in der Community.

Habt ihr mittlerweile eine neue Info erhalten?

Viele Grüße, Ines.


  • Besucher:in
  • June 12, 2020

Hallo Ines,

vielen Dank! Wollte heute eh schreiben - hab zwar keine Sendungsbenachrichtigung bekommen, aber dafür ist das Paket heute eingetroffen :-)

Viele Grüße,

Alex


o2_Antje
  • Moderatorin
  • June 12, 2020

Hallo @akubisch,

 

das freut mich zu hören.
Danke für die Rückmeldung.

 

Gruß
Antje