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iPhone 17Pro bestellung hängt

  • April 16, 2026
  • 2 Antworten
  • 15 Aufrufe
OLC
Besucher:in

Habe am 9. April meinen Vertrag verlängert inklusive eines iPhone 17Pro als „sofort verfügbar“ - Wenn ich in meinem Profil unter Bestellung reingehe, steht da jetzt immer noch“ Wird bald versandt“ - Sollte doch eigentlich innerhalb 2-3 Werktagen versandt werden Und spätestens innerhalb einer Woche zugestellt werden bei sofortiger Verfügbarkeit? 

 

Edit o2_Kathi 16.04.26 Titel zur besseren Übersicht angepasst + Verschoben aus dem Bereich o2 Mobilfunk zu o2 my Handy

2 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • April 16, 2026

Wird bald versandt, bzw. Vorbestellung bedeutet o2 wartet auf Wareneingang. Da ist die Nennung eines validen Liefertermin nicht möglich. Sobald es i Bearbeitung springt hast du es 2-3 Tage später.

Die Abweichungen sind leider ein leidiges Thema bei o2!

o2_Kathi
  • o2_KathiModeratorin
  • Moderatorin
  • April 16, 2026

Guten Morgen ​@OLC,

toll, dass du deine Frage hier einbringst 😊

Freut mich, dass du deinen Vertrag bei uns verlängert hast. Aber ärgerlich, wenn du mit dem neuen Iphone 17 Pro schon früher gerechnet hast. Verständlich, wenn es als “sofort verfügbar” ausgeschrieben war, als du bestellt hast.

Ich habe gerade in deinem Kundenkonto nach der genauen Version geschaut, die Lieferzeit liegt gerade bei ca. einer Woche. Wie es Bumer schon geschrieben hat, warten wir gerade auf Wareneingang. Die vorher bestellten Geräte gehen diese und nächste Woche raus. Es wird nun also wirklich nicht mehr lange dauern 🍀 Bitte warte noch etwas ab.

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