iPhone 17 Pro Max vor 2 Wochen bestellt nicht angekommen

Hallo,

ich habe nun vor knapp 2 Wochen das o.g. Handy bestellt und bis jetzt keine Sendungsnummer erhalten.

wenn ich zum Bestellstatus die Auftragsnummer usw. eingebe kommt das etwas nicht übereinstimmt, was gar nicht sein kann da alles richtig angegeben wurde, vor ungefähr einer Woche habe ich bei O2 angerufen und mir wurde die Bestellung nochmals bestätigt die Dame am Telefon meinte dass das Handy in 2-4 Tagen geliefert wird, dies ist immernoch nicht geschehen… derzeit steht dass das Handy 1-2 Wochen Lieferzeit benötigt, doch als ich es bestellt habe stand ( und da bin ich mir zu 100% sicher) das es sofort lieferbar wäre… ehrlich gesagt ist es für mich das erste Mal das ich was von O2 bestelle und ich bin unglaublich unglaublich unzufrieden !!!! Wenn dieses Handy nicht diese Woche verschickt wird dann werde ich auf jeden Fall mein Widerrufsrecht einholen und einen anderen Anbieter suchen… dies ist ein unmögliches Verhalten seit knapp 2 Wochen warten und auch wenn es Lieferschwierigkeiten geben sollte erwarte ich eine E-Mail das es diesbezüglich gerade Lieferschwierigkeiten gibt o.ä.

Liebe Grüße 

edit o2_Gerrit 09.01.2026 verschoben nach O₂ my Handy & Finanzierung