Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service

Hi,

 

wieso wurde meine Bestellung storniert obwohl ich eine Auftragsbestätigung habe?

Hallo @camouflageTR,

wie wurdest du über die Stornierung informiert?

LG


Hallo,

 

bei der O2 App habe ich nach meiner Lieferzeit unter Bestellungen geschaut, dort steht Storniert.


Hallo @camouflageTR,

geht es um eine einzige Bestellung, oder hattest du mehrere Sachen bestellt?

LG


Ich habe zwei iPhone 15 Pro Max ( für meine Frau und mich bestellt ) eins in Natur, eins in Weiß 


Hallo @camouflageTR,

dann wurden beide Bestellungen mit großer Wahrscheinlichkeit zu einer zusammengefasst. Warte bitte die Lieferung ab.

LG


Ah ok, danke für den Hinweis 🙂


Hallo @camouflageTR,

wenn tatsächlich eine Stornierung stattgefunden hat, dann solltest du darüber auch eine Mail erhalten haben. In deinem Fall wird es also auf den Hinweis von Vilureef hinauslaufen. 🙂

VG
Dennis


Ja, danke nochmals für die Info.

 

Die Handys sind beide auf eine Lieferung zusammen gelegt worden 😄.

 

 


Hab grade genau das gleiche😩 haben 15pro und 15pro max bestellt,grade geschaut mein pro max storniert,aber keine Email.. 


Hallo @Devilx.93,

dann wird es bei dir, genauso wie bei @camouflageTR sein. 😉

LG


Das hoffe ich hatte leichten schock und war froh hier was gefunden zu haben was mir weiter hilft,warte jetzt einfach mal ab.😌

Liebe Grüße und danke 


Ich hatte bei der Stornierung von dem einen Handy auch keine Stornierungs Email erhalten...aber beim 2. Handy stand in Bearbeitung. Habe Heute im Spam Ordner die Versandbestätigung von beiden Handys über eine Auftragsnummer erhalten 😃👍


Das gibt mir hoffnung🙏🤗

Viel Spaß mit den neuen handys😌


Danke, dir auch viel Erfolg beim Erhalten. Das wird bestimmt wie bei mir sein 😉


Hey @Devilx.93 und @camouflageTR,

nur nochmal kurz zur Sicherheit 😃 Ihr habt eure Geräte jeweils erhalten? Alles gut gelaufen?

Viele Grüße,
Flo


Hi Flo,

 

ja sind angekommen, danke der nachfrage. 


Danke der Nachfrage ja,sie wurden tatsächlich zusammen gelegt zur einer Lieferung🙏🏽 seit 2 Wochen überglücklich😌


Freut mich 🙂 Viel Spaß damit!


Deine Antwort