Hallo @Sorayawoelki. 

Herzlich willkommen in unserer o2 Community. 

Super, dass du dich für das iPhone 14 Pro Max entschieden hast. 

Welcher Bestellstatus wird dir denn aktuell angezeigt?

Nach drei Tagen würde ich mir noch keine Sorgen machen. Es war ja jetzt auch noch das Wochenende dazwischen.

Ich bin mir sicher, im Laufe der Woche wird der Status schnell umspringen und du kannst dich auf dein Paket freuen. 

Liebe Grüße, 

Anna

Kann den bestell Status nicht einsehen. 
und is komisch 

Die Auftrags Nummer hab ich 

@Sorayawoelki 

Um den Bestellstatus einzusehen musst du deine Auftragsnummer, Name und Nachname sowie Geburtsdatum eingeben.

Hast du deine Angaben nochmal geprüft und welche Fehlermeldung bekommst du genau?

Liebe Grüße, 

Anna

Da hab ich alles eingeben und es geht aber nicht wenn ich auf weiter klicke … 

und der Herr am Telefon sagt heute oder morgen wird es raus geschickt haben aber das Geld schon hätte sie es doch los senden können 

@Sorayawoelki 

Seit Donnerstag bis einschließlich heute erfolgt kein Versand. 

Erst ab morgen wird wieder versandt.

Und wieso 

das wird dir keiner beantworten, weil das meisten firmeninterne Gründe sind. Zumindest weißt du jetzt, warum der Versand noch nicht erfolgt ist und musst dich halt in Geduld üben. Morgen gehts dann bestimmt mit raus.

Die sagten heute oder morgen wird’s rausgeschickt nur ich die Anzahlung wollten sie gleich also sollten sie das auch raus senden 

Versteh es nur nicht 

Dann hoff ich nur is dass Handy morgen am Weg 

Ob morgen oder übermorgen, es war halt Versandpause bis heute wegen Inventur und falls du dich innerbetrieblich in einer Firma auskennst, dann weißt du, es kann der Wiederanlauf nach einem prozessbedingten Stillstand ein wenig dauern…

Alles klar , ja aber werden die morgen schon los senden 

Bin gespannt ob ich mein Telefon die Woche noch bekomme die haben gesagt sofort lieferbar wenn Geld da is senden sie es sofort los 

Geduld

Ja es stand sofort lieferbar , und hab angezahlt die sagten wenn angezahlt ist dann schicken sie es los ! Also verstehe ich nicht haben ja heute Zeit es los zu senden 

Was ich weiter oben geschrieben habe, hast aber gelesen?

Ja aber ab heute is es nicht mehr dann können sie es doch senden ? 

Hallo @Sorayawoelki. 

Ich kann sehr verstehen, dass du dich auf dein neues iPhone freust und sehnsüchtig darauf wartest. 

Wir bitten dich um noch etwas Geduld. Deine Bestellung wird schnellstmöglich versendet.

Genaue Aussagen kann hier leider niemand treffen. 

Liebe Grüße, 

Anna

Ja aber ich hoffe es wird bald mal versendet 

Weil wenn ich ich mit der Auftrags Nummer den versandt schaue kann ich nicht auf weiter klicken was ich auch nicht verstehe 

Weil wenn ich auf bestell Status drücke und meine Auftrags Nummer eingebe da kann ich nichts Ei sehen 

Geduld!

was für ein Bestellstatus steht eigentlich in deiner o2 App oder unter mein o2 online unter offene Bestellungen ?

Vorbestellung oder in Bearbeitung?

Ich habe nur meine Daten angeben und per Internet meine Bestellung zu meiner Raten Zahlung gemacht. Es steht nichts hab nur ne Auftrags Nummer