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iphone 14 plus bestellt am 22.10.22 und immer noch keine 2 email erhalten ..

  • October 25, 2022
  • 6 Antworten
  • 96 Aufrufe

Moin.

ich hab mir am Samstag den 22.10.22 das iphone 14 Plus bestellt ohne Vertrag , also nur das handy und hab bis heute keine 2 Mail erhalten mit dem weiteren Vorgehen. 
Letzes mal bei meinen iPhone XS ist dies auch so gewesen und die Bestellung hat nicht existiert ? 
wann bekomme ich endlich die weitere Mail , dort stand in kürze ??

Es war auch sofort lieferbar.

würde mich um eine Info freuen! 

Lösung von o2_Antje

@DeniseO93 Juhu, das freut mich.
Lieben Dank für das Update.
Der Ratenplan kommt einige Tage nach Lieferung des Handys separat per Post, im Anschluss kannst dich dann auch mit der Vertragsnummer unter Mein o2 registrieren.

Gruß
Antje

6 Antworten

Castiel
Legende
Forum|alt.badge.img+33
  • October 25, 2022

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @DeniseO93,

wenn deine Bonitätsprüfung abgeschlossen ist.

Solltest du im Laufe dieser Woche nichts hören kannst du die “Bestell-Hotline” unter 089 78 79 79 409 kontaktieren und mal nachfragen.

Die Angaben bzgl. “Sofort lieferbar” etc. ist ein ganz eigenes leidiges Thema.

Du kannst gerne in folgendem Thread in welchem sich auch andere wartende aufhalten mitlesen.

 

VG


o2_Antje
  • Moderatorin
  • October 29, 2022

Hallo @DeniseO93,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Schön, dass du von Castiel bereits in Empfang genommen worden bist.
Wie ist der aktuelle Stand der Dinge?
Durftest du deine Bestellung vielleicht auch bereits in Empfang nehmen?

Gruß
Antje


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 29, 2022

Hallo o2_Antje. 
 

ja habe es heute bekommen , aber immer noch keine Rechnung. ☹️

habe ja nur das Handy und kein Vertrag heißt ich hab keine Nummer um mich bei der App anzumelden. Heute alles schon versucht. Beim IPhone war nur ein Lieferschein ohne Preise oder jegliches. Würde nämlich gerne wissen wann ich die erste Rate bezahlen muss. 😊

bekomm ich das noch nachträglich per Post?

Würde mich um eine Antwort freuen 🫶🏽


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Lösung
  • October 29, 2022

@DeniseO93 Juhu, das freut mich.
Lieben Dank für das Update.
Der Ratenplan kommt einige Tage nach Lieferung des Handys separat per Post, im Anschluss kannst dich dann auch mit der Vertragsnummer unter Mein o2 registrieren.

Gruß
Antje


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 29, 2022

Ah sehr gut 😊

Dann hat sich meine Sorge ja erledigt 🙏🏽

vielen lieben Dank Antje! 
das Handy ist echt super 🙋🏼‍♀️

 

Gruß Denise. 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • October 29, 2022

@DeniseO93 Sehr gerne.
Freut mich sehr, dass dir das Handy so gut gefällt.
Hab noch ein schönes Wochenende und melde dich bei weiteren Fragen gerne jederzeit erneut.

Gruß
Antje