Die Bestellung wird zur Geduldsprobe. Frage mich wo das Problem liegt. 10 Tage nach Bestellung meines Iphone 12 Pro Max ist der Lieferstatus noch immer „in Bearbeitung“ obwohl das Smartphone als sofort verfügbar deklariert war mit einer Lieferzeit von 2-3 Werktagen. Guter Kundenservice würde bedeuten, dass man über Verzögerungen informiert wird, ansonsten bekommt man ja auch für jeden Quatsch ne Mail.
mich beschleicht langsam das Gefühl, dass Neukunden nicht nur die besseren Deals bekommen sondern auch die Bestellungen schneller bearbeitet werden als bei Bestandskunden. Hauptsache der Vertrag wurde sofort veelängert.
