Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Lösung

Iphone 11 status "vorbestellt"

  • December 14, 2020
  • 1 Antwort
  • 192 Aufrufe
W
Besucher:in

Hallo, 

 

ich hab am 02.12 ein IPhone 11 128GB weiß bestellt, zu dem Zeitpunkt war es noch "sofort lieferbar"

Nun wurde die Bestellung zu"abgeschlossen"verschoben und es steht "vorbestellt" dran.

Wie kann es sein das es am 02.12 verfügbar war und jetzt wird es vorbestellt? Und wieso ist es unter "abgeschlossen" aufgeführt? 

Lösung von o2_Steffen

Hallo und herzlich willkommen in der Community @Winchest, :wave::blush:

 

Wenn dein Bestellstatus auf “abgeschlossen” gewechselt wurde, bedeutet es nur, dass deine Bestellung durchgegangen ist und wir nun auf den Hardwareversand warten.

Ich denke mal, dass es am 02.12 noch auf verfügbar stand und danach wegen den vielen Bestellungen zu den Feiertagen, eine ungefähre Lieferzeit unter dem Smartphone angegeben wird.

 

LG Steffen

 

    1 Antwort

    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • Lösung
    • December 18, 2020

    Hallo und herzlich willkommen in der Community @Winchest, :wave::blush:

     

    Wenn dein Bestellstatus auf “abgeschlossen” gewechselt wurde, bedeutet es nur, dass deine Bestellung durchgegangen ist und wir nun auf den Hardwareversand warten.

    Ich denke mal, dass es am 02.12 noch auf verfügbar stand und danach wegen den vielen Bestellungen zu den Feiertagen, eine ungefähre Lieferzeit unter dem Smartphone angegeben wird.

     

    LG Steffen

     

    Du möchtest Tester oder Testerin werden um die aktuellsten Smartphones und Gadgets unter die Lupe zu nehmen? Wir suchen dich! => https://hilfe.o2online.de/testgeraete-8
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica