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in Bearbeitung myhandy

  • September 14, 2021
  • 10 Antworten
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S
Besucher:in

Guten morgen 

Habe am 12.09.21 ein iPhone12 pro über Finanzierung bestellt die Auftragsbestätigung ist auch gekommen per mail. Wollte jetzt mal fragen wie lange die Bearbeitung ca dauert.

MfG 

Saskia s.

Lösung von Castiel

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @Sassi2299,

das kann dir aktuell niemand sagen da es aktuell etwas länger dauert, dann muss das Gerät auch auf Lager sein (die Lieferbarkeitsanzeige auf der Website ist nicht ganz so aktuell) warte einfach mal noch diese Woche ab und dann melde dich hier noch mal.

 

 

VG

10 Antworten

Castiel
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  • CastielLegende
  • Lösung
  • September 14, 2021

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @Sassi2299,

das kann dir aktuell niemand sagen da es aktuell etwas länger dauert, dann muss das Gerät auch auf Lager sein (die Lieferbarkeitsanzeige auf der Website ist nicht ganz so aktuell) warte einfach mal noch diese Woche ab und dann melde dich hier noch mal.

 

 

VG

"Hogwarts Absolvent mit Summa cum laude"
    matrix3937
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    • September 14, 2021

    @Sassi2299 

    Guten Morgen!

    Da Du Deine Auftragsnummer bereits hast, kannst Du auch mal hier 

     

    https://logistik.telefonica.de/retoure/o2

     

    schauen, in wieweit bereits Lieferdokumente erstellt wurden.

    Bei manchen Problemen hilft es, eine Nacht darüber zu schlafen. Meine Antwort stellt meine persönliche Meinung dar und ist keine Rechtsberatung.
      o2_Steffen
      • o2_SteffenTeam
      • Team
      • September 26, 2021

      Hallo und herzlich willkommen in unserer Community @Sassi2299.

      Ich wollte kurz bei dir nach dem Stand der Dinge nachfragen, ist deine Bestellung evtl. bereits bei dir eingetroffen?

      LG Steffen

      Du möchtest Tester oder Testerin werden um die aktuellsten Smartphones und Gadgets unter die Lupe zu nehmen? Wir suchen dich! => https://hilfe.o2online.de/testgeraete-8
      A
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      • A. Wergen
      • Besucher:in
      • September 27, 2021

      Hallo Steffen,

       

      gleiches Problem hier, allerdings Bestellung bereits 9.9., SDXXXX60. Bisher keinerlei Lebenszeichen von O2, Lieferzeit lt. Shop 1-2 Wochen. Das wird langsam dann doch ein wenig ärgerlich, zumal es Gerät im städtischen O2-Shop vorrätig ist…

      Kannst du / kann man da nachhaken über die ständige Eingabe der Auftragsnummer hinaus?

       

      Beste Grüße

      Edit o2_Antje: Auftragsnummer anonymisiert

      o2_Solveig
      • o2_SolveigModeratorin
      • Moderatorin
      • October 11, 2021

      Hallo @A. Wergen ,

      herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

      Wie ich sehe, ist dir das Handy am 30.09. zugestellt worden.

      Bist du zufrieden damit ?

      Bei unseren Testberichten findest du sicher noch einige hilfreiche Tipps zu deinem Gerät oder kannst auch selbst welche geben :wink:

      Gruß, Solveig

      O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
      S
      Besucher:in
      • Saaraah16
      • Besucher:in
      • November 10, 2021

      Hallo, mein bestelltes Handy steht seit Montag Abend auf ‚in Bearbeitung‘. Gerne würde ich wissen, wann dieses bei mir ankommt. Liebe Grüße 😊

        o2_Steffen
        • o2_SteffenTeam
        • Team
        • November 14, 2021

        Herzlich willkommen in unserer Community @Saaraah16. :wave::blush:

        Schön, dass du dich hier meldest. Hattest du denn bereits eine Mail inkl. Sendungsnummer von uns bzgl. deiner Bestellung erhalten?

        Falls ja, dauert der Versand in der Regel zwischen 3 - 5 Werktage.

        LG Steffen

        Du möchtest Tester oder Testerin werden um die aktuellsten Smartphones und Gadgets unter die Lupe zu nehmen? Wir suchen dich! => https://hilfe.o2online.de/testgeraete-8
        M
        Besucher:in
        • Masterniko
        • Besucher:in
        • January 29, 2024

        Guten Tag! Mein Name ist Nikita XXXXXXX. Meine Nummer ist XXXX. Ich habe eine Bestätigung meiner Bestellung erhalten. Status noch in Bearbeitung. Aber ich habe die Versand-E-Mail immer noch nicht erhalten. Sagen Sie mir bitte, wie lange ich warten soll. Herzlichen Dank

         

        Edit o2_Sven 01.02.2024/12:47: Persönliche Daten entfernt

        jsc
        Legende
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        • jscLegende
        • Legende
        • January 29, 2024

        ...innerhalb 2-5 Werktage wird versendet, falls der Status “in Bearbeitung” lautet...

        Pünktlich zum Release geliefert iPhone 17 Pro Max Silver 256GB nun in Kombination mit Watch Ultra 2 Black
        o2_Sven
        • o2_SvenModerator
        • Moderator
        • February 1, 2024

        Hallo @Masterniko ,

        herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

        Das du die Mail noch nicht erhalten hast, muss erstmal noch nichts bedeuten, wenn du dir deinen Bestellstatus anschaust was wird dir denn dort angezeigt? Wie jsc schon schrieb, sobald dieser auf “In Bearbeitung” steht dauert es dann nicht mehr lange.

         

        Schöne Grüße, Sven

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