Ihre Sendung konnte leider nicht zugestellt werden - Das Paket geht wieder an uns zurück.

Hallo liebe Community,

heute (13.01.2021) sollte mein iPhone 12 Pro Max von der DHL geliefert werden.

Ich habe vom Fester den DHL-Bote gesehen und habe auf mein Paket gewartet, doch er hat nicht geklingelt.

Ich habe nur eine Nachricht bekommen, dass meine Sendung leider nicht zugestellt werden konnte.

Eine weitere Nachricht kam: 

Frühestmögliches Abholdatum

Do, 14.01.2021, 10:00 Uhr

Neben mir ist eine DHL-Filiale, sollte ich es von dort abholen oder wie?

Von o2 habe ich auch eine E-Mail bekommen, dass das Handy zurückgeschicht wird, was ich nicht möchte. Das Handy ist ein Geschenk und sollte so schnell wie möglich ankommen. Ich habe bereits auch Zubehör gekauft und die ganze Situation wird sehr ungünstig. Kann mir vielleicht jemand zu der Sache eine Antwort geben oder ist es jemandem auch passiert?

Mit freundlichen Grüßen

Margarita N.