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Ich möchte meine Zahlungsbank bei O2 ändern

Besucher:in

Ich möchte meine Zahlungsbank bei O2 ändern. Die Bedienung ist sehr schwierig. Können Sie mir bitte erklären, wie ich die Zahlungsbank für meinen Postpaid-Vertrag ändern kann?

 

Edit o2_Kathi 06.03.26 Titel zur besseren Übersicht angepasst

Lösung von Bumer

Wenn es online Probleme gibt, entweder per Formular: https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/formular-aenderung-bankverbindung-sepa/ oder direkt beim Kundenservice.

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11 Antworten

Bumer
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  • Lösung
  • February 26, 2026

Wenn es online Probleme gibt, entweder per Formular: https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/formular-aenderung-bankverbindung-sepa/ oder direkt beim Kundenservice.

    Besucher:in
    • Tuấn Hít
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    • February 26, 2026

    Ich kann Änderungen in meiner O2-App vornehmen.

    Bumer
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    • February 26, 2026

    Eine bestehende Bankverbindung kannst du im Kundenportal unter *Meine Daten* ändern.

    Besucher:in
    • Tuấn Hít
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    • Besucher:in
    • February 26, 2026

    Können Sie mir das Tutorial-Video zeigen? Ich kann meine „meine Daten“ nirgends finden.

    Besucher:in
    • Tuấn Hít
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    • Besucher:in
    • February 26, 2026

     

    Bumer
    Legende
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    • February 26, 2026

    Einmal hier ausloggen und anschließend mit der Rufnummer neu anmelden.

    Besucher:in
    • Tuấn Hít
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 26, 2026

    Ich habe alles versucht und es gelingt mir nicht.

    Bumer
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    • February 26, 2026

    Du bist my Handy Kunde? Dann musst du dort deine Vertragsnummer vom Gerät registrieren.

    https://login.o2online.de/signin/XUI/?service=UserRegistration#login/

    Klicke ich bin MyHandy-Kunde.

     

    Besucher:in
    • Tuấn Hít
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    • February 26, 2026

    Ich habe mich erfolgreich registriert.

    Bumer
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    • February 26, 2026

    Sehr gut, dann melde dich mit den Daten neu an.

    o2_Kathi
    • o2_KathiModeratorin
    • Moderatorin
    • March 6, 2026

    Guten Morgen ​@Tuấn Hít,

    super, dass du dich mit deiner Frage hier bei uns meldest und schon Unterstützung von Bumer bekommen hast 🙂

    Konntest du dich zwischenzeitlich erfolgreich einloggen und dort deine bei uns hinterlegten Bankdaten ändern?

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
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