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Ich möchte meine Zahlungsbank bei O2 ändern

  • February 26, 2026
  • 11 Antworten
  • 71 Aufrufe

Ich möchte meine Zahlungsbank bei O2 ändern. Die Bedienung ist sehr schwierig. Können Sie mir bitte erklären, wie ich die Zahlungsbank für meinen Postpaid-Vertrag ändern kann?

 

Edit o2_Kathi 06.03.26 Titel zur besseren Übersicht angepasst

Lösung von Bumer

Wenn es online Probleme gibt, entweder per Formular: https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/formular-aenderung-bankverbindung-sepa/ oder direkt beim Kundenservice.

11 Antworten

Bumer
Legende
  • Lösung
  • February 26, 2026

Wenn es online Probleme gibt, entweder per Formular: https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/formular-aenderung-bankverbindung-sepa/ oder direkt beim Kundenservice.


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 26, 2026

Ich kann Änderungen in meiner O2-App vornehmen.


Bumer
Legende
  • February 26, 2026

Eine bestehende Bankverbindung kannst du im Kundenportal unter *Meine Daten* ändern.


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 26, 2026

Können Sie mir das Tutorial-Video zeigen? Ich kann meine „meine Daten“ nirgends finden.


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 26, 2026

 


Bumer
Legende
  • February 26, 2026

Einmal hier ausloggen und anschließend mit der Rufnummer neu anmelden.


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 26, 2026

Ich habe alles versucht und es gelingt mir nicht.


Bumer
Legende
  • February 26, 2026

Du bist my Handy Kunde? Dann musst du dort deine Vertragsnummer vom Gerät registrieren.

https://login.o2online.de/signin/XUI/?service=UserRegistration#login/

Klicke ich bin MyHandy-Kunde.

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 26, 2026

Ich habe mich erfolgreich registriert.


Bumer
Legende
  • February 26, 2026

Sehr gut, dann melde dich mit den Daten neu an.


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • March 6, 2026

Guten Morgen ​@Tuấn Hít,

super, dass du dich mit deiner Frage hier bei uns meldest und schon Unterstützung von Bumer bekommen hast 🙂

Konntest du dich zwischenzeitlich erfolgreich einloggen und dort deine bei uns hinterlegten Bankdaten ändern?