Ich konnte mich vorher mit denselben Anmeldedaten anmelden, aber nach dem Update heißt es, dass man sich nicht mit den o2 Community-Anmeldedaten anmelden kann. Wie kann ich das Problem lösen?
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9 April 2024
Im Kundenportal geht es aber? Dann kannst du erstmal nur das nutzen. Andere Kunden können sich aktuell auch nicht einloggen in der neuen o2 App.
Im Kundenportal geht es aber? Dann kannst du erstmal nur das nutzen. Andere Kunden können sich aktuell auch nicht einloggen in der neuen o2 App.
Ja, auf der Website kann ich mich mit denselben Anmeldedaten anmelden.
Als Android-Nutzer kannst du dir die alte App über eine alte APK laden. IOS kann das leider nicht.
Und deine Vertrgsdaten siehst du da?
Ich bin mir nicht sicher, wo ich auf der Website meine Vertragsdetails einsehen kann. Können Sie mir dabei helfen?
Als Android-Nutzer kannst du dir die alte App über eine alte APK laden. IOS kann das leider nicht.
Ich benutze iOS.
Ja, auf der Website kann ich mich mit denselben Anmeldedaten anmelden.
Also hier?
- Moderator
- 13054 Antworten
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9 April 2024
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.
Wenn du dich mit deinen Daten bei mein o2 eingeloggt hast, kannst du dort genaus die Daten abfrage wie in der App auch. Was genau suchst du denn gerade?
Schöne Grüße, Sven
- 4186 Antworten
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9 April 2024
Ich bin mir nicht sicher, wo ich auf der Website meine Vertragsdetails einsehen kann
Auf Mein o2 Startseite klicken.
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.
Wenn du dich mit deinen Daten bei mein o2 eingeloggt hast, kannst du dort genaus die Daten abfrage wie in der App auch. Was genau suchst du denn gerade?
Schöne Grüße, Sven
Ich möchte die Einzelheiten meines Vertrags einsehen.
Du nimmst nicht deine Rufnummer.
Du nimmst nicht deine Rufnummer.
Ich habe das Handy von o2 gekauft und möchte die Details der Installation sehen.
Ich habe das Handy von o2 gekauft
o2 My Handy Vertrag. dann sag das doch.
Dort bitte mit der Vertragsnummer registrieren. Diese steht auf der Rechnung.
Bei o2 Registrieren und Vorteile nutzen: Jetzt anmelden (o2online.de)
möchte die Details der Installation sehen.
Bitte was?
Ich habe das Handy von o2 gekauft
o2 My Handy Vertrag. dann sag das doch.
Dort bitte mit der Vertragsnummer registrieren. Diese steht auf der Rechnung.
Bei o2 Registrieren und Vorteile nutzen: Jetzt anmelden (o2online.de)
möchte die Details der Installation sehen.
Bitte was?
Danke, ich werde mich dort anmelden.
- Moderatorin
- 19775 Antworten
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12 April 2024
Hallo
wie sieht es denn aktuell aus? Konntest du dich mit deinem o2 My Handy Vertrag registrieren und die gewünschten Informationen einsehen?
Viele Grüße Bianca
Deine Antwort
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