Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Ich benötige meine Vertragsnummer f. MyHandy

  • April 7, 2024
  • 5 Antworten
  • 65 Aufrufe

Hallo,

leider habe ich meine Vertragsnummer für meinen My Handy Vertrag verloren, ich würde gerne meine Bankverbindung ändern.

 

Könnte mir die jemand per PM zukommen lassen? Kundennummer und Kundenkennwort hätte ich.

 

Beste Grüße

Lösung von o2_Kathi

Moin @Spaltbar,

danke für den Austausch über die persönlichen Nachrichten 🙂

Die Vertragsnummer konnte ich dir jetzt nach Nennung der persönlichen Daten nennen 🤝

Du kannst uns gern jederzeit wieder hier kontaktieren wenn du Unterstützung benötigst.

Schöne Grüße

Kathi 

5 Antworten

Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46

Hallo @Spaltbar 

 

Nein, rufe morgen die Rechnungsabteilung 

089 787979456 an  und lasse dir eine Rechnungskopie zusenden. 

 

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 7, 2024

Hallo Bollermann,

danke für den Hinweis. Nur ist dort oft kein durchkommen. Daher wählte ich bewusst diesen Weg.


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46

Hier kann es einige Tage dauern und per PN gibt's diese Daten nicht. Die Mods können auch nur die Rechnungskopie per Post zusenden. 


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • April 10, 2024

Guten Morgen @Spaltbar 🙂

Super, dass du dich dazu hier an uns wendest. Schade, dass du telefonisch nicht durchgekommen bist 🤔

Ich habe dir eine persönliche Nachricht geschrieben da ich dazu noch ein paar Daten von dir benötige.

Lieben Gruß

Kathi 🌞


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • Lösung
  • April 16, 2024

Moin @Spaltbar,

danke für den Austausch über die persönlichen Nachrichten 🙂

Die Vertragsnummer konnte ich dir jetzt nach Nennung der persönlichen Daten nennen 🤝

Du kannst uns gern jederzeit wieder hier kontaktieren wenn du Unterstützung benötigst.

Schöne Grüße

Kathi