Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Ich benötige meine o2 Vertragsnummer

  • August 22, 2024
  • 6 Antworten
  • 98 Aufrufe
E
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+2

Kann mir bitte ein Miderator meien Vertragsnummer mitteilen weil ich gerne meine Handyversicherung kündigen würde

Edit o2_Kathi 26.08.24 Titel zur besseren Übersicht angepasst + Verschoben aus dem Bereich zu Mobilfunk zu o2 my Handy

Lösung von o2_Kathi

Hallo @Enes1903 🙂

Du hast von der Versicherung eine Police Nummer bekommen. Bucht die Handyversicherung monatlich von deinem Konto ab? Dann findest du die Police Nummer im Verwendungszweck der Abbuchungen. Schaue dort bitte einmal nach 🙂

Viele Grüße

Kathi

    6 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • August 22, 2024

    Deine Vertragsnummer findest du auf der Rechnung vom Gerät.

    Sandroschubert
    Sächsin
    o2_Lea
    • o2_LeaModeratorin
    • Moderatorin
    • August 22, 2024

    Hallo @Enes1903 

    willkommen nach 8 Monaten zurück in die o2 Community. 😊

    Wie Bumer dir schon mitgeteilt hat, befindet sich die Vertragsnummer auf der Rechnung, die du zu Beginn erhalten hast. Kannst du diese nicht mehr finden? 

    Liebe Grüße, Lea

    ​

    E
    Einsteiger:in
    Forum|alt.badge.img+2
    • Enes1903
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • August 26, 2024

    Ich finde leider auf keiner meiner Rechnungen eine Vertragsnummer. Ich habe alle schon durchgeschaut . Auch die aller erste. Könnte mir da jemand behilflich sein

    o2_Kathi
    • o2_KathiModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • August 26, 2024

    Hallo @Enes1903 🙂

    Du hast von der Versicherung eine Police Nummer bekommen. Bucht die Handyversicherung monatlich von deinem Konto ab? Dann findest du die Police Nummer im Verwendungszweck der Abbuchungen. Schaue dort bitte einmal nach 🙂

    Viele Grüße

    Kathi

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • August 31, 2024

    @Enes1903 

    Ich finde leider auf keiner meiner Rechnungen eine Vertragsnummer.

    es gibt nur eine Rechnung.

    Bollermann
    Legende
    Forum|alt.badge.img+46

    @Enes1903 

    Die Handyversicherung musst du direkt bei der Telefonica Insurance kündigen. Dafür benötigst du die Versicherungsnummer. Die Vertragsnummer für myHandy ist nicht erforderlich. 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica