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i phone 15pro max

  • October 9, 2024
  • 2 Antworten
  • 50 Aufrufe

Hallo 

ich habe gestern ein IPhone 15 pro Max bestellt. Heute kann man es aber schon nicht mehr bestellen und es ist von der Seite runter genommen worden ich hab eine Auftragsbestätigung erhalten aber kann meine Auftragsbestätigungsnummer nicht online abrufen um zu schauen wie weit das Paket ist. Wird dieses Handy überhaupt noch geliefert? 
lg 

Lösung von jsc

…wenn du eine Auftragsbestätigung (2.Mail) bekommen hast (nicht zu verwechseln mit der Eingangsbestätigung), wirst du auch beliefert werden. Ansonsten bekommst du noch ne extra Mail über eine evtl. Stornierung (bitte auch immer den Spam Ordner überprüfen). Es ist normal, das du am Anfang mit der Nummer noch nix abrufen kannst...

2 Antworten

jsc
Legende
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  • Legende
  • Lösung
  • October 9, 2024

…wenn du eine Auftragsbestätigung (2.Mail) bekommen hast (nicht zu verwechseln mit der Eingangsbestätigung), wirst du auch beliefert werden. Ansonsten bekommst du noch ne extra Mail über eine evtl. Stornierung (bitte auch immer den Spam Ordner überprüfen). Es ist normal, das du am Anfang mit der Nummer noch nix abrufen kannst...


o2_Dennis
  • Moderator
  • October 12, 2024

Hallo @Lena3799,

wie von jsc beschrieben, ist die Auftragsbestätigung entscheidend. Wenn diese bei dir angekommen ist, passt soweit alles. Sollte es dennoch dazu kommen, dass ein Gerät doch nicht mehr geliefert werden kann, erhältst du auch darüber eine separate Info per Mail. Eine solche ist aber bis heute nicht bei dir angekommen, oder?

VG
Dennis