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handyvertrag

  • November 2, 2020
  • 6 Antworten
  • 101 Aufrufe

Hei,

Undzwar hab ich online letztens einen Super vertrag gefunden.

Ein I phone 11 mit 64 gb, unlimited datenvolumen,  sms und anruf tarif. 

Nun soll ich ,,telefonicia‘‘ einen Betrag knapp 159€ überweisen, wäre das dann die Vorkasse?

nach dem ich es einzahlen würde, würden sie mir das gerät je nach verfügbarkeit zusenden.
fällt das angebot mit dem unlimited datenvolumen und den anruf/sms tarif weg? weil in der 2ten e-mail nicht mehr die rede davon ist.
Vielen dank 

 

Lösung von bs0

Die geforderte Anzahlung ist nur für den Handyvertrag und hat mit den Mobilfunkvertrag nichts zu tun. Der Betrag wird mit den ersten Raten für das Handy verrechnet.

6 Antworten

bs0
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  • November 2, 2020

Die geforderte Anzahlung ist nur für den Handyvertrag und hat mit den Mobilfunkvertrag nichts zu tun. Der Betrag wird mit den ersten Raten für das Handy verrechnet.


bs0
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  • November 2, 2020

Die geforderte Anzahlung ist nur für den Handyvertrag und hat mit den Mobilfunkvertrag nichts zu tun. Der Betrag wird mit den ersten Raten für das Handy verrechnet.


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  • November 2, 2020

Die geforderte Anzahlung ist nur für den Handyvertrag und hat mit den Mobilfunkvertrag nichts zu tun. Der Betrag wird mit den ersten Raten für das Handy verrechnet.

 das heißt? ich müsste den vertrag bezüglich des datenvolumens nochmal dazu buchen?


bs0
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  • November 2, 2020

Nein, das heißt diese Mail betrifft nur den Handyvertrag.


  • Autor
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  • November 2, 2020

Nein, das heißt diese Mail betrifft nur den Handyvertrag.

Also kann ich ohne Bedenken das Geld überweisen und habe das handy und den Vertrag mit dem datenvolumen?


o2_Kurt
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  • Moderator
  • November 7, 2020

Hallo @adebri1 ,

 

korrekt! Die Anzahlung per Vorkasse ist nur für das Handy (laut Mail), der Vertrag ist also bereits erfolgreich durch die Prüfung gegangen.

Viel Spaß mit dem neuen Handy, solltest du dich für die Zahlung entschieden haben!

 

Viele Grüße,

Kurt