handyratenkauf

Hallo @Christoph90 

Da kann dir leider keiner eine Antwort geben. Dazu müsstest du dich schriftlich an o2 / Telefonica wenden:

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg

Gruß
 

Deine Bonität reicht wohl für ein Handy aber nicht für zwei.

Also könnte ich es dann nochmal versuchen wenn es kompllet beglichen ist oder was meinst du?

Ja, genau.

…Genau, einfach nochmal probieren

Dass wurde mir schon öfter gesagt nur dass dauert mir persönlich zu landmge weil briefe usw😁

Wie lange dauert es bis es richtig angezeigt wird dass es beglichen ist in der app, weißt du dass?

@Christoph90 Bitte vermeide Vollzitate. Einfach den User mit @xxxxx direkt ansprechen. Danke 😉

Wenn du die aktualisierte Rechnung über die vorzeitige Ratenzahlung/Auflösung bekommen hast, ist es endgültig abgeschlossen 

Wie gesagt bin vollkommen neu, aber ich merke es mir 😉

Hi @Christoph90,

super, dass du hier für dich neues Terrain betrittst und auch bereits Hinweise zu deiner Frage erhalten hast. 🙂

Einer davon war, dass wir hier keinen Einblick darauf haben, aus welchen Gründen im Detail ein Vertrag nicht zustande gekommen ist. Die Anfrage dazu, lässt sich aktuell jedoch tatsächlich nur auf dem postalischen Weg stellen. Dass dir das am Ende aber eventuell zu lange dauert, kann ich nachvollziehen. Neben dem Postweg kommt auch noch eine gewisse Bearbeitungsdauer hinzu, die auch mal variieren kann.

Ansonsten kannst du es auch einfach, wie hier ja auch schon besprochen, nach der Abzahlung des laufenden o2 MyHandy Vertrages noch einmal mit der Bestellung ausprobieren. 🙂

Wenn dazu sonst noch Fragen offen sein sollten, melde dich hier gerne wieder bei uns.

VG
Dennis

Datenschutz verstehe ich schon nur halt wenn man selber derjenige ist um wen es geht dann ist es einfach schlecht, dann verzichte ich auf datenschutz. Briefe zum beispiel kann auch wer anderes lesen.

Edit o2_Ines 07.01./13.30 Uhr./ Vollzitat entfernt.

Noch einmal die bitte diese Vollzitate zu vermeiden. wenn du keinen Brief schreiben willst gut, dann bekommst du keine Antwort auf Dein Anliegen.